实战操作之投诉获取域名转移密码

时间:2013-06-09

大家是不是有过这样的经历,比如在国内的某家IDC注册域名,想转移走的时候却不给你域名转移码,或者问你收取手续费?或者各种理由推脱的?我相信大家肯定对此很反感!本文将讲诉我的域名成功转移的经历,相信一定能帮助到正在困惑的你。

2012年12月份我在国内3A网络注册了3个域名,这3个域名是我闲暇时间注册的,起初我对这家IDC没有太多的认知,只是觉得他们的域名注册价格很便宜,首年只要45元,于是乎我一口气注册了3个。谁知道后面的麻烦事来了!

在2013年6月份我想把这几个域名转移到同一个地方,方便管理。于是我就问客服要域名转移码。结果在线客服给我说 “域名转移,每个收费100元,并且新网的转新网,万网的转万网”我听到这句话,彻底傻眼了。因为我以前在其它IDC转移过几个域名是不收费的。如果之前没转移过域名,说不定我就把钱给交了。

随后,我打电话到3A网络,把事情和接电话的客服小姐诉说了。客服小姐告诉我,公司有规定每个域名转移必须收费100元。我和她说了很久,还是不停的告诉我这句话。我知道再打下去也毫无意义可言,于是就查看了我的域名证书。发现域名证书上是阳光互联颁发的。然后我就打电话到阳光互联,向他们反映这件事。阳光互联告诉我,域名转移是不收费的,但是3A网络是他们的代理商。3A网络怎么操作,阳光互联也没法干预!阳光互联客服小姐还是很不错的,一直在热心的帮我解决问题,最后还把3A网络在他们那留下的负责人电话号码告诉了我。

继续转战中,我打通了3A网络负责人电话,向她反映了我的问题。这位负责人在听了我的问题之后,就说了一句“我不是管事的,只是当时留了这个电话”然后就挂了我的电话。对于这家IDC我想骂娘的心都有了。

无奈之下,询问了朋友,朋友告诉我可以在ICANN投诉他们。我想很多和我一样的朋友都不知道ICANN是什么,他的中文名是《互联网名称与数字地址分配机构》,如果我们向这个机构投诉域名注册商,是会影响他们注册资格的。说白了就是,你不给转移,你就等着被撤销注册资格(可能有点夸张)。说到这里,看客们应该都明白了。这就是我们维权的地方!

下面将为大家奉上,如何通过投诉拿到国际域名转移码!

首先,你得准备一些资料:

1、要维权的域名

2、域名注册商的网站地址

3、一份英文申诉文本

(下面会为大家奉上详细的图文教学)

这里需要说的是域名注册商指的是给你域名注册的机构!看域名证书即可知道,但是别看错。一定要是ICANN监管的域名注册商。下面请看图,教大家真正的授权IDC。

如图所示,蓝色框的才是ICANN授权的IDC。至于后面提供的网址,可以直接PASS掉,没什么用的。大家把蓝色框名字拿到百度搜索一下,他们主页的网址就是我们需要的!

大家也可以在这里查看ICANN授权的机构:

下面,我们就要开始真正的域名转移码投诉了!

首先,打开ICANN投诉的网址:

然后会出现纯英文的界面,大家按照下图进行就OK了!

第一步,点击:Domain Transfer

第二步:点击 Transfer Complaint Form

第三步:输入 姓名拼音、邮件(很重要)、电话、域名

第四步:输入你要描述的文本(英文)

英文描述文本(大家可以自己对照着修改):

I bought a domain (AAA.com) in 2012.

I decided to transfer my domain to other for the better service and lower renew price.

But the agent disappeared and dont provide the auth code to me. And sundns.com ask me to renew the domain first which will cost me 100 RMB.

I think Im the domain owner and I have the right of transfering my domain by free. But many domain agents in China (not only Sundns.com)always set up many check points

and collect fees to avoid customers transfering domain out of them.

Pls ask Sundns.com send the auth code of (AAA.com) to its owner email and regulate the behavior of Chinese agents.

Many Thanks

Wang

备注:修改地方很简单,AAA.com改成你自己的域名,2012改成你域名注册的时间,Sundns.com 改成域名注册商网站(前面说到的,一定要是ICANN监管的机构)

OK,大功告成,然后输入验证码,提交就行了。ICANN工作效率还是很高的,1-5个工作日吧,我是凌晨1点发表的投诉,当天下午5点IDC就发来了域名转移码。

投诉成功ICANN会给你发邮件的,所以邮箱一定要填写正确!如果英文邮件不知道说什么, 拿到谷歌翻译一下。就知道了。下面送上获取转移码成功的截图,希望大家早日拿到自己的转移码。

最后我想说,码了这么多字,着实够累的,希望能帮助到大家。

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