企业微信营销之“1+1+1+N”策略剖析

来源:A5专栏 时间:2015-04-15

在PC网络营销大风刮过后,微信营销已成为众多企业日夜追逐的风口,企业如何做微信营销,如何做好微信营销?都活生生的摆在中小企业的面前,难以逾越!!

今天E客先生根据自己的实战经验和对微信营销的研究,抛出一个营销策略:1+1+1+N策略。

1:1个订阅号;

1:1个服务号;

1:1个个人微信号;

N:很多个和上面3个直接和间接关系的订阅号、个人小号;

为什么E客先生要提出这个这个营销策略呢,其实我是站在一个企业微信全网拓客的思路来做的布局。现如今的企业,如果说你没有微信公众号都觉得你OUT了!!其实这也不是赶时髦的问题,而是顺应时代需求,顺应用户需求。我们的用户在哪儿,我们就应该把目光投向哪儿,我们才有市场,才有源源不断的资源和发展的不竭动力。

1个订阅号:

用公司品牌名称命名的订阅号,订阅号每天可以推送一次信息,每条信息可以包含8条图文信息。

为什么企业一定需要一个微信订阅号呢?一方面保护品牌,一方面拓展用户,最重要的一方面是可以与用户互动,最终产生转化。现在微信认证有个“认证名称唯一”原则,如果有人提前抢注了你的品牌名称注册了微信公众号,还认证了的话,对企业自身品牌会造成不小的影响,站在品牌保护的角度,这个是首先要考虑的问题。其次订阅号每天可以对已关注了自己的用户群发一次信息,时间不限制,字数不限制,内容不限制,还完全免费,比起手机短信营销从推广成本上就是一大笔营销费用的节省;不仅如此,订阅号因为每天推送信息,好的图文可以得到更好的传播,可以吸引更多精准的粉丝用户,通过互动和交流后,慢慢的粉丝就转化为企业真正的客户。订阅号粉丝越多,转化越多,借助移动互联网低成本、快速响应的特点,在中后期可以形成客户成倍的增长。

1个服务号:

用公司品牌名称命名的服务号,服务号每个月可以推送4次信息,每次信息可以包含8条图文,同时服务号具有自定义菜单功能,可以做外部链接;

有了订阅号为什么还要服务号呢?对于大多数企业觉得没有必要拥有自己的服务号,其实服务号也确实不是任何企业都需要的,但是只要你的企业在提供服务,服务号就一定得有,为什么呢?因为服务号是做会员服务的,记住,是做会员服务的,换句话说如果我不是你的会员,我关注了你的服务号是没有任何意义的,早晚会取消关注,因为我跟你的品牌没有强关系,我没有理由让你的号占据我微信聊天的第一屏。比如订餐、购物、订票、查询、咨询等等业务就可以通过服务号来完成,服务号的主要目的不是用来发信息的,而是用来提供服务。

1个个人微信号:

这个个人微信号是属于公司的,属于公司客服部的,或者是公司市场部的,当然很多公司市场部的微信号会有很多,但是代表企业官方形象的一定得至少有一个,并且是以公司品牌命名的个人微信号。

有了订阅号,有了服务号,为什么还有个人号呢?其实,个人号能做的事情可就多了,很多企业并没有意识到这一点。微信做的就是关系的生意,你是愿意跟一个代表企业形象的品牌对话呢?还是愿意跟企业里面一个活生生的客服人员对话呢?大家肯定是选择后者,我们希望跟我们对话的是一个有血有肉的人,而不是机器,也不是自动回复,就好像10086再强大的语音导航,最终还是少不了人工服务一样。一方面可以增进与客户之间的融洽关系,一方面可以了解到客户最新动态,一方面还可以通过个人号来宣传和推广企业自身的产品和活动,一方面还能一起推广自身企业的其它微信订阅号和服务号,把手机上的粉丝转化到订阅号。

N个订阅号和N个个人小号:

除了以品牌命名的1个订阅号和1个服务号之外,还应该申请更多非品牌名称命名而有和该行业息息相关的微信订阅号。

很好理解,既然是推广,既然是营销,就需要手段和策略,一个巴掌拍不响,需要更多人来帮着一起推广,通过其他更多N个小号为主号引流。其实很多做成功的大号后面都是一群群小号在源源不断的支撑着他的发展,10个号9个不赚钱,但是那1个赚的钱就足够其它9个号合起来赚的钱了。

1+1+1+N是一种思路和策略,想做大企业的微信营销,必须如此布局,想玩转企业微信营销,这些都是必不可少的步骤,一个订阅号,一个服务号,一个企业个人号,从海陆空,从外到内,由深到浅,不放走任何一个潜在客户,这样以来我们的用户范围和圈子就能越做越大,就能紧跟移动互联网时代的步伐,为企业的发展提供引擎而立于不败之地。

说者容易做者难,我们首先需要领悟的是一种思想,有了思想再去指导我们的行动,根据企业自身情况做调整,做取舍,探索一条真正属于自身企业发展的微信营销之路。在微信营销实施过程中,大家如果遇到任何问题,欢迎来E客先生的微信公众平台咨询,也欢迎大家来与我讨论,大家共同学习。搜索微信公众号名称:E客先生,或者直接加E客先生公众微信号:Mreke8628 (文/E客先生,转载请注明原文来自E客先生的博客)

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