天猫新规重罚好评返现:刷单乱象已成电商毒瘤

来源:用户投稿 时间:2016-12-06

近日,天猫宣布推出新规,将会重罚平台上的好评返现行为。不少店铺为了吸引买家给予好评,推出好评返现红包、折扣卷等优惠活动。一般只要商品的质量没有什么大问题,很多买家都会去给予好评,然后可以得到几元的红包。如果没有返现红包,那么可能许多买家不会认真评价商品,或者根本不会给予评价。其实说白了就是变相的刷好评,好评和销量会影响到消费者的选择,所以刷单的危害很大,容易破坏平台的信誉。

刷单是一种恶性循环

淘宝店铺彼此之间的竞争很激烈,所以当竞争对手疯狂刷好评来刺激买家下单,其他店铺也会紧随其后,否则就会被竞争对手挤垮。淘宝刷单已形成一种恶性循环,背后也存在一条黑色利益链,有不少团队或个人在提供刷单服务。由于淘宝店主数量非常多,所以刷单团队可以生存下去。但要打击这些专业的刷单团队,具体操作起来难度很大,很多刷单团队都是在线上指挥,并且聘请大量的业余兼职人员。比如:在校大学生、家庭主妇等。

刷单乱象成天猫毒瘤

天猫官方肯定早已意识到刷单的危害,可一直是有心无力,整治刷单行为效果并不明显。销量和好评数量数据造假已成天猫的毒瘤,但打击刷单现象的成本比较高。早期淘宝刷单是通过软件来完成,现在已经纯手工代替了,这样天猫的程序系统就很难检测出来。好评返现确实需要被禁止,应该重罚那些违规的店铺,刷单不除淘宝平台就难以恢复信誉。

个人刷单毕竟是少数,更严重的是专业的刷单公司,这些刷单公司经常通过群组来召集刷单兼职者。然后在统一给兼职者分享提成,这样可以节省很多成本。如果腾讯封杀类似的兼职群组,那么无疑可以打击一下刷单公司。由于需要大量的兼职刷单人员,刷单公司很难在线下招聘这样的人员,那样成本就会增加成本。多数都是通过企鹅和微信线上沟通,而对兼职刷单的淘宝账号,也应该给予严厉的处罚。

天猫刷单成为老大难的问题,已严重影响到了电商平台的信誉,也破坏了淘宝卖家公平竞争的市场原则。然而封杀刷单行为并非一朝一夕可以实现,只能通过平台的长期努力,同时相关部门也可以介入,目的都是为了创造更健康的网购环境。刷单就是数据造假,在欺骗广大消费者,这种行为应该属于违法的。本文由 鳄鱼下载站 原创 转载保留地址

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