2017双11狂欢越“燃”越火，京东“无界零售”提出后的首个“双11全球好物节”也接受着来自五湖四海品牌厂商、媒体、消费者的检阅。尤其是线下京东之家，更是得到了主流平台中央电视台的点赞。
11月6日，央视CCTV2财经频道《消费主张》节目全面介绍了中国消费转型升级现状，对京东提出的“无界零售”概念，以及践行实体零售创新转型的最佳方案——京东之家进行了重点报道。
那么，京东之家体验店到底有什么神奇的地方呢?
200平米的京东之家通州万达店目前已正式营业3个月，11月6日下午仅半天就涌进近2000人，热闹非凡。通过门店的人脸识别系统，顾客进店可以“刷脸”成为会员，了解到诸如“高冷天蝎”、“夜猫子”等针对自己偏好的趣味分析。而店内格调清新，复古的猫王收音机、炫酷的全面屏手机、叮咚智能音箱、极米的电视投影仪……不少精心陈列的商品让顾客爱不释手。
“顾客去逛超市的时候，考虑到孩子的安顿问题，我们还专门设置了儿童角。”京东之家通州万达店店长李晓阳，为我们展示着店里的整体布局：除了家电、电脑、手机、图书等成千上万种品类的多元化产品区域，搭配休闲区、儿童区、读书角更是呈现出了一个家庭化的消费场景。最关键的是，这些产品都与京东商城线上线下同价，场景化、沉浸式的消费体验令人耳目一新。
“京东之家‘线上下单、门店提货’、‘门店下单、仓库配送’的服务模式，大大降低了门店人员、仓储、物流等成本，避免了成本转移到消费者身上的问题，提升消费者购物体验的同时，也增加了客流量和销量。“在央视采访中，京东之家通州万达店店长李晓阳先生向记者详细介绍了京东之家的创新服务模式。
从无人超市、无人便利店，再到京东之家以及最近重磅推出的京东之家智慧平台，京东“无界零售”对新型零售业态的变革不断给出新的可能，并将在不久的未来全面进入消费者的生活之中。以前需要拿着篮子挤进市场买菜，而现在只需要在家里等1个小时便能享受送货上门服务，京东提供的全新服务正在一点点改变着人们的生活。
线上线下相结合，体验、下单、仓储、配送一体化流程全打通，在京东的“无界零售”图景中，消费场景已经不再局限于网上、商超，而是在任何场景下的消费需求都能得到满足。
据了解，像通州万达京东之家这样的店，京东目前已经在北京、上海、深圳等地开设39家，今年双11期间京东之家和京东专卖店开店总和将达到160家。通过更多加盟商合作加速扩张，相信消费者很快就能在各个城市的中心地带找到京东之家的体验店，这种业态更像“一张网”，拢络着大量客流。
业内人士分析指出，过去电商只关注消费端，对供应端帮助有限。京东的零售创新战略绝不是从线上向线下单纯扩张，而是从提供零售产品转变为提供零售基础设施，既服务终端的消费者，也服务上游的合作伙伴”，合作共赢的态度，赋能零售基础设施，对传统零售商来说，无疑这是一个利好的消息。
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