企业的‘伴侣’外贸CRM软件

来源:企业信息化之道 时间:2018-04-24

外贸公司刚起步时,在管理方面没办法一步到位,客户资源分散在各个部门,导致有效的经营,而且一旦有人事变动之类的,就导致了客户资源的流失,这对外贸行业来说是目前最大的难点。如何克服这一难点,让我想到现在是信息化时代、科学化时代,各行各业有专门的管理软件,而外贸行业也不例外,那就是外贸CRM软件,很好的避免因为人事的变动造成客户资源的流失。

1、深度集成邮箱服务

外贸CRM软件与邮箱服务深度集成,可直接收发邮件,更可群发邮件实现自动化邮件营销,找到客户就能找到和他相关的所有邮件。

2、销售自动化

外贸CRM软件能帮销售人员管理潜在客户和商机,跟踪销售过程,以及自动化的销售业务处理。帮助销售管理者监督销售进程、关注重点商机和客户、指导销售行为。

3、统一管理外贸客户资料

外贸CRM软件在业务员离职时,备份这个用户名下所有的邮件。销售离职带不走客户,客户基础信息和往来邮件全部留存在CRM系统中,保证数据安全和数据完整。

外贸CRM软件的目的是为了企业更好地管理客户,更好的进行有针对性的市场营销活动的一款服装工具,让企业与客户之间进行良好的沟通,帮助企业加强与优质客户的关系,提高销售业绩。

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