双11退款退货金额逆天？官方回应：谣言！退货率仅0.06

来源：A5创业网时间：2018-11-20

A5创业网（公众号：iadmin5）11月20日报道，双十一已经过去近十天时间，全天交易总额2135亿元，首次跨过2000亿元大关，比去年增长了26.9％。

近日，网上有传言称，双11退款退货金额逆天。对此天猫官方回应道：截止到11月18日，双11几天期间产生十几亿包裹中，已经有超过1亿件被及时送达，速度再次超越去年。双十一狂欢节的退货率仅0.06，远低于行业平均水平。