外卖app偷听用户对话? 美团饿了么否认

来源:A5创业网 时间:2019-03-19

A5创业网(公众号:iadmin5)3 月19日消息,针对有媒体报道饿了么和美团通过App麦克风偷听用户日常对话并进行相关推荐的新闻。

美团方面今天回应称:有关“根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐”的行为并不存在,美团外卖只会在获得用户语音使用授权,且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时,才会使用麦克风。

此外,美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后,才会进行相关推荐输出。

饿了么方面表示,所谓“监听用户日常对话并做信息分析”,是一种无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件,饿了么严格保护用户隐私,任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行,在合法合规的范围内使用。

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