京东手机以旧换新成常态：征服市场这件事，服务终究是硬核

距离iPhone发新机的时间越来越近，关于iPhone新机的消息似乎也成了“月经贴”，有点风吹草动都会上热搜!这不，苹果这两天又“官宣”下调iPhone手机以旧换新的价格，并表示下调100元-550元不等。对于大部分用户来说，下调价格终究有些意难平，但是除了苹果官方的以旧换新活动，京东的“以旧换新”又是另外一番景象。

从属性上来看，苹果官方的以旧换新更像是促销，目的更多的或是为抢市场、清库存，毕竟第17次参战618年中大促，iPhone可谓在京东尝尽了“甜头”，稍微下调以旧换新的价格也没什么损失。

反观京东的“以旧换新”更侧重服务层面，且是包含全品牌的，比如iPhone、华为、荣耀、vivo等。而且，严格意义上讲，京东的“以旧换新”算的上是“一站式”的，全程都由平台提供配备服务，用户申请该服务后，就会有专业工程师上门评估检验，最快2小时拿新机、100%旧机款抵扣新机款，而且能够同步完成“换新取旧”。

业内人士分析表示，以旧换新模式的推出恰恰反映出了品牌和平台在基调上的区别。品牌重产品、技术，平台更注重消费体验，这是由不同的消费属性决定的;京东向来也是以服务著称的，品牌的服务大部分基于促销，平台的服务几乎都是基于消费者体验。

为验证以旧换新的真实性，小编用自己的iPhone 8 Plus通过以旧换新活动购买华为P40，京东补贴500元，仅需要688元即可入手，力度可观。京东618战报曾显示，使用以旧换新服务用户量同比增长超300%，成用户购机首选。猜测一下，以旧换新或许会是未来刺激手机线上消费的核心服务策略之一。

行业专家认为，把依旧换新做好了就会成为加分项，既顺应了当下消费体验的升级，一定程度上透明化了大众对促销、甩卖的认知，成为品牌、平台增加与用户之间的黏合的必要手段之一。5G时代全面来临，即时配送、保值换新、以旧换新、0元试用、白条免息等层出不穷的服务越来越常态化，能够全方位的满足消费者需求。在这一块，京东其实一直都是领先行业的。