百度竞价：适用于新账户的否词包工具个人实践最佳指南

当一个菜鸟初学编程时，如果他能接触到大厂的一些开发指南式手册，那么他将建立起一种规范的 程序开发模式。同样对于百度竞价来说，我们亦希望官方提供可以参考使用的操作指南，这方面百度其实是不遗余力的，提供了不少文档。但要怎么说呢，这些文档都是站在自家角度来说话和做宣传的，而不是基于广告主的视角和利益角度，因此难免有些自说大话和遮遮掩掩——不会公布一些本应是规范的操作来影响公司收入。

当否定词包功能不断增强时，华哥曾写了一遍文章，来讲述否定词包的价值。参见：百度竞价2019新后台否词包工具，得这么来一下才会生效… ，建议你看一下这篇后，再返回来看这篇。

现在百度后台界面又更新了，否词包功能依然还在，就从自己过往的实践经验出发，来谈一下新账户搭建时如何用好否词包工具 ，就称为否词包工具的个人使用最佳指南吧。

为何只说新账户呢，因为一个老账户在投放过程中，会不断地为其增加否词，这些词日积月累，就会很多，如同“熵增”一样，日趋变得混乱 ，而且由于添加否词是没有什么规划性的，因此有可能虽然你添加了很多否定词，可是由于你的计划、单元非常多，照顾不过来，还是会有很多和你否的那个词类似的词，仍然被消费，所谓“漏网之鱼”，这样缝缝补补，你在账户上耗费的时间就会很多 。因此，基于上述情况，站在一种管理和让自己更轻松（提高效率，少做无用的重复功夫）角度，从新账户搭建开始，就应该有意识地避免这种情况的发生。

对于一个新账户来说，在你建完计划、单元和创意后，还未开始花钱，就应该先规划一下否词包 。当然，如果你没有感觉，还是个新手，那么建议每天看搜索词报告，当发现和你的推广业务不相关的搜索词进来，你就应该着手，将其否掉 。以下以是自己常用的全局操作举例。

一 产品或业务类否词包

如果你非常熟悉自己的产品，那对于推广来说，是一件好事，你就会知道哪些词所带来的流量是你不想要的 。例如我所在行业是英语培训，但主要是雅思这类出国考试英语，因此，雅思这个词根，毫无疑问是要的，而英语这个词根呢，则是不确定的，因此，像商务英语这样的关键词，就可以先明确的否掉。如下图。

补充一：为什么要否词，是因为这些词带来的流量，及流量背后的用户需求，和你的产品/业务无关，或者你的产品/业务满足不了此类流量的需求，而每个流量都是花钱购买的，因此，这些不可能产生转化的词，对你的推广没有价值 ，否掉它，不值得为它花钱。

补充二：要选定“短语否定关键词 ”，如上所示，只要和商务英语能短语匹配的搜索词，那是统统否掉，为何要这样做呢，因为否词包相当于一个全局的配置，它可以和每一个推广计划绑定，因此选择短语匹配个人认为最为适合，相当于把这个业务排除在外。

二 地域类否词包

如果你是面向全国推广，那这个否词包就可以不用设置。通常我们更多的面向某个地域进行推广，在推广的过程中，你就会发现，总有一些带有某个外地的搜索词，出现在你的搜索词报告中，虽然业务是相关的，可是由于地理的限制，用户不过来飞过来（在线教育可能除外），因此，这些搜索词对于转化没有意义，也应该否掉 。如下图：

好。这里奉上一个账户否词包的实例供参考。

以上说的是否词包工具，它好比一个全局的配置，可以绑定至你想要使用的计划 ，从而更加灵活，和易于管理。

三 搜索词报告进行否词操作

现在打开搜索词报告，来查看用户的搜索词。如下图。

会发现这个“一对一陪练”搜索词和业务无关，需要否掉，那是否掉“一对一陪练”呢还是否掉“一对一”或“陪练”？这要根据自身的业务去判断，业务有一对一课程，而没有陪练业务，因此，这里可以选择将“陪练”一词，加入产品/业务否定词包，选择短语匹配方式。操作如下图：

除此之外，当确定某个词你只是想在单元或计划中否掉时，那么操作就是简单直接。

这个操作，有可能就是前文提到的很多semer菜鸟的常规操作，不管三七二一，统统加以否掉，通常选择是精确否定。个人不建议大量这样的操作，因其不利于长远管理且词与词之间容易“打架”——那就是混乱的表现。

最后我们再回到推广计划来，通常，一个计划会对应有否词包，同时配以一定数量的精准否词，但这个数量不宜太多。

写到这里，算是结束了。华哥觉得这篇文章的行文风格，不能算是一种操作指南，而是自己的一种经验之谈。因此，如果对你有帮助，点赞一下就行；如果对你没啥价值，那就走人便是。

来源：肖运华

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