针对近期,中港星收到很多客户的反馈,在注册商标过程中,突然收到陌生的商标付款通知书、商标续展缴费通知等文件。在此,中港星真诚通知各位客户,当遇到此类情况,请勿轻易付款,可先与您的专属客服经理联系或电话咨询中港星
案例一:欧盟商标付款通知书
下图是中港星客户收到的付款通知书,告知客户欧盟商标注册费要缴纳将近2万人民币。但是,中港星可以告知您,欧盟商标申请提交后是没有缴纳注册费的程序,而且只要您是委托中港星进行商标注册,商标局的任何账单都是给中港星,不会直接给客户。所以,客户委托了中港星进行全程代理,任何的费用对接只需要认准中港星即可。
案例二:美国商标付款文件
下图是中港星客户收到的美国商标付款通知文件,这个案例诈骗手段也是客户在委托中港星注册商标过程中,突然收到一份付款文件。因此,中港星再次告知客户:您是委托中港星进行商标注册,商标局的任何账单都是给中港星,不会直接给客户,任何的费用对接只需要认准中港星即可。
案例三:注册商标收到缴纳续展费用通知
下图是客户委托中港星注册马德里商标,在这过程中收到一份关于美国商标注册的续展费用,然而这件商标才刚刚核准注册不到1年时间,现在也未到办理续展的时间。因此,中港星再次告知客户:您是委托中港星进行商标注册,商标局的任何账单都是给中港星,不会直接给客户,任何的费用对接只需要认准中港星即可。
最后,中港星在此郑重说明:
中港星发出的官方付款通知有以下四种形式:
1、中港星-舜立知识产权指定的邮箱格式:@shunliip.com
2、中港星企业服务商城(https://www.zgxmall.com/)上的订单付款消息。
3、中港星旗下i企服APP的个人中心,订单资料的付款消息。
4、您的中港星专属客服经理给您发出的付款通知信息。
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