扬帆羊城 激活动能|百胜软件E3+企业中台全国巡讲广州站隆重举行

来源:互联网 时间:2020-11-05

2020年7月7日,广州在全国率先发布数字“新基建”政策。广州市政府常务会议审议通过了《广州市加快推进数字新基建发展三年行动计划(2020—2022年)》,首批项目254个,总投资额约2600亿元。

在后疫情时代,数字新基建成为广州经济增长的新动能,呈现出蓬勃发展的未来前景。新基建不仅是国家及地方政府的战略布局,还和当地零售企业息息相关。新零售时代,企业急需建设新一代数智化基础设施,创建面向未来的新零售企业中台系统,赢取数智新基建的时代红利。

百胜软件与上百家广州零售企业建立了战略合作关系,共创企业中台,夯实数智化底座,拓展营销场景,打破盈利瓶颈和发展障碍。百胜软件服务的广州企业覆盖大服饰、大快消、美家、消费电子和新零售商等五大类消费零售行业,包括金利来、娇兰佳人、汤臣倍健、维达、雅士利、骆驼、广药等国内外知名广州企业都先后与百胜建立合作关系,实现信息系统升级和数智化转型。

2020年10月27日,“百胜软件E3+企业中台全国巡讲”第三站广州站隆重举行,百胜软件携手行业头部数智化专家和实践百战精兵,聚焦零售企业数智化中台建设方略,从战略引导、顶层设计、实战方案三方面,帮助零售企业探索自身新零售未来道路,少走弯路,大步快走,为企业注入新增长动能!

会议开场,由百胜软件董事长兼CEO黄飞致辞,他表示为了帮助零售企业实现数智化转型,百胜软件率先启动数智化转型。自2016年起,百胜软件的研发方向就是助力零售企业打造数智化中台。经历4年,我们积累了很多经验,实践了很多的项目,E3+企业中台正式升级为2.0成熟版本。

数智化转型本质就是技术转型,当前我们的E3+产品采用云上架构,DevOps体系,RPA的技术,均是行业领先的技术。百胜软件20年来在全渠道、电商、零售业务上的实践经验,领先的技术和敏捷的交付,让新一代的智慧中台在零售企业落地生根成为现实。

百胜软件咨询中心总监胥子毅作了《数智新基建 共嬴新零售》主题分享。

2020年全球IT花费来源是业务部门而非IT部门的企业有多少呢?中国有30%。2024年全球IT预算是数智化创新、数智化转型的企业是多少呢?中国有70%,数智化转型已经成为核心趋势。数智化转型包括基础设施云化、前端触点数字化、核心业务在线化、运营数据化、决策智能化五步曲。百胜软件以3T战略赋能企业数智化转型升级。IT 赋能企业中台,DT 赋能数据能源,OT 赋能生态运营,从企业经营端到端的多维视角构建企业中台,为企业打造强大的IT系统,助力企业顺应数智化转型趋势,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

子毅分享GXG 项目案例,在疫情期间GXG的线上业务占比达到87%,线上业务里面包括了公域、私域、全渠道。线上营收、线下营收已经逐渐拉平,而且线上营收中,直播和传统电商的业绩也逐渐拉平。E3+企业中台助力GXG实现多品牌线上运营、统一库存共享、全方位订单中心、线上线下结算、全网会员体系,打通现有的多套信息系统,沉淀业务共性,进一步统一数据管理,完整实现业务在线化,帮助GXG战胜了疫情了挑战。

百胜软件产品中心副总监朱峰作了《企业中台助力企业数智化转型》主题分享

当下零售企业普遍面临创新困难,无法适应市场高速变化的问题。部分零售企业的内部系统割裂,大量重复建设,缺乏业务核心的固化沉淀,核心业务未实现实时在线。

解决这些问题核心是打造企业中台。企业中台是支持多个前台业务且具备业务属性的共性能力组织,有助于业务能力复用、加速业务创新和促进数字化转型。其核心是“构建企业共享服务中心”,助力企业实现快速、低成本创新,为数据资产增值裂变提供动力支持。E3+企业中台就是为不同行业、不同发展阶段的零售企业打造的数字化底座。

E3+企业中台拥有支撑未来5-10年的业务发展的技术架构,支撑多品牌多组织的业务财务一体化,支撑全域库存独享/共享的管理模式,可以实现全场景营销活动规划,敏捷门店业务处理,多组织多维度阿米巴结算规则,支撑公司、服务人员的全渠道分润结算,统一的企业数据归集和应用,联合共创业务应用源码开放机制,匹配零售企业达成业务创新和业绩增长。

雅士利国际CIO王金保作了《什么样的企业需要上中台》主题演讲。

雅力士2019年选择与百胜共创企业中台,他首先分享了雅力士选择建立中台的原因,在新零售时代,雅士利急需解决消费者行为的获取困难、缺乏消费者互动与档案完善、消费者画像缺失、模糊等问题。雅士利的目标是通过中台实现完整数据链、内部精细运营、外部精准营销、突破私域流量。

零售企业什么时候适合上中台?王总认为规模大、复杂度高、业务敏捷度高的企业与中台匹配度较高,企业数据与分析能力成熟度初步系统化是数据中台起步的较好时机。

通过企业中台的实践,雅士利认为在数智化转型的过程中,数据中台支撑各项业务的数字化创新,业务在试点的过程中,可从数据中台获得持续数据反馈,洞察业务情况,发掘产品、业务问题,不断改进,形成企业核心创新。数据中台在消费者链接部分将线上线下打通,所有的触点、流程数据通过中台自动转变为数据资产,实现统一治理,数据可融合可回传,支持全层级人员进行精准运营。

最后,王总认为中台不是产品,而是发动机,企业可基于数据中台,推动数据、业务、组织进行升级,为企业下一步数智转型打开局。

百胜软件实施中心副总监吴开天作了《企业中台实施方法论实践》

吴开天首先回顾了GXG E3+中台交付经历,GXG中台交付跨度两年,从2019年到2020年,分两期上线,中间克服了因为疫情所产生的工作困难,2020年6月第一个品牌来进行试点,8月整个项目全品牌、全链路一次性切换上线。交付过程中,我们实现了180多个业务流程,集成了16套业务系统。我们这套系统性能非常强悍,日均能够处理1000万的订单,服务超过线上100多家门店,包括线下1500家以上的门店。

在交付了30多个E3+中台项目之后,百胜软件积累了大量的经验,将中台交付分为项目启动、蓝图设计、开发实现、用户UAT、系统上线、验收交付六步。在交付进行中,项目计划分两层进行管理:实施主计划、双周滚动计划。主计划由项目经理负责维护,双周计划由实施顾问进行维护。

交付上线后,E3+中台能够实现全球商品快速调度周转,多币种、多结算方式管理,多品牌/品类支撑,全渠道业务流程闭环,全域(渠道)库存管理,货控与实物分权管理,社交电商、内容电商快速支持,系统集成业务优化提升,与SAP业务集成与切割。

百胜软件RPA资深咨询专家杨丹作了《效率革命RPA机器人引领企业流程自动化》

杨丹表示三年前百胜带着RPA技术来到广州时,很多企业家不理解,他们说RPA是什么机器人,它可以帮我倒咖啡吗?但是现在,RPA价值已经获得了企业家老板、CIO、甚至基层操作人员亲睐。

原因是百胜RPA技术可以完成数据采集、数据搬运、数据填写、数据治理、流程自动执行,在运营、采购、财务、供应链、人事、电商管理上,可以让RPA机器人通过模拟人在电脑上的操作行为,代替员工自动处理数据信息。根据预设的操作规则,RPA机器人让95%的重复录入工作都可以实现了“自动化”,极大地提高的线上线下整合营销的效率。帮助企业降低运营成本,提升运营效率。

从国家新基建大政方针到零售行业的未来格局,从数智新基建趋势到企业中台建设方略,从企业中台的技术介绍到实施阶段的注意事项,本次巡讲,全面清晰的为广州当地零售企业描绘了数智化转型的美好蓝图和实践路线。

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