喜推5G消息产品亮相，拓展企业营销新模式

来源：A5企业专栏时间：2020-11-06

今年4月8日《5G消息白皮书》发布后，围绕5G消息的相关话题，引发了业界乃至全社会的热烈讨论，在资本市场也掀起了一阵波澜。然而，半年过去了，5G消息一直沉寂，用户拿着5G手机也不能发送、没有收到5G消息。5G消息到底是不是噱头？据喜推了解，其实5G消息商用的各项工作正在有条不紊推进中。就在不久前结束的中国国际信息通信展览会上，中移动互联网有限公司融合通信事业部副总经理吴华挚称，中国移动5G消息目前已经面向15个试点省的友好用户开放试商用对接。华为中国运营商交付与服务部部长赵永军则提到，"到年底，中国移动5G消息将覆盖4.9亿用户，并建设5G消息1亿用户容量。"

作为国内知名的智能商业服务商，喜推早已经启动了相关产品的研发工作，打造全新的5G智能营销销售系统，为企业提供包括5G消息、5G直播、短视频、新媒体等在内的数字营销服务。

六大优势，应用前景超乎想象

5G消息，是短信业务的升级，是运营商的一种基础电信服务，相较于功能单一的传统短信业务，5G消息的出现延展了用户交互体验的深度。据悉，5G消息能够支持多种媒体格式，图片、视频、定位信息等不在话下，除此之外，5G消息还会扩展更多的平台服务，在线支付、酒店餐饮等预约服务，定位等等功能应有尽有，可以说现在微信上拥有的基本功能5G消息也都支持。

据业内专家介绍，5G消息有六大优势：首先，5G消息插卡即用，无需安装、无需注册；其次，无论是用户端还是企业端都经过实名认证，确保信息更加安全；另外，除了支持多媒体内容外，还支持卡片消息形式，拥有完整服务闭环；第四，使用极为便捷，基于手机号码推送相关服务，无需注册、添加好友、关注等操作；第五，运营商运用大数据和AI能力可以进行智能推荐，内容服务更加精准；最后，5G消息基于国际标准规范，全球运营商5G消息可以互联互通。

以企业端为例，5G消息可以帮助企业进一步实现"消息即服务"。企业通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务，让企业服务不再局限在某几个App之上，企业信息服务更加精准和高效触达用户群。

相比微信，5G消息的最大特点是"没有中间商赚差价"，用户既不需要下载APP，也不需要搜索、关注公众号、小程序，更不需要注册、登录，使用5G消息即可直接使用相关服务。对于服务商而言，5G消息基于手机号码，可以100%触达用户，将可以降低获客成本，提高服务效率。而5G消息将有望让手机消息再度崛起，形成超级应用生态。

爆发在即，落地方式受期待

5G消息不仅仅是实现了短信的富媒体化，更会是短信的互联网化，将会极大影响人们的日常生活。"5G消息平台除了消息能力之外，还将陆续与支付、大数据、AI、定位等能力结合，为行业提供更多的增值服务。"尤其是随着5G基站建设不断深入，以及5G手机终端出货量的提升，5G消息在基础设施层面已经日臻完善，在今年下半年有望迎来爆发。

根据工信部直属单位中国信息通信研究院公布的最新数据，今年1-6月份，国内手机市场总体出货量累计为1.53亿部，其中5G手机6359.7万部，占比达到41.5%；新上市5G手机累计达到105款，占比达到48.6%。

另据了解，当前像小米、OPPO、华为、中兴等主流手机都已经完成了对5G消息终端测试，接下来有望批量上市。"去年11月份入网的5G手机（UP 1.0）只要版本升级到UP2.4，也可以直接使用5G消息。"

在运营商方面，中国移动已经完成了两个大区的试点，今年第三季度其他六个大区也将陆续开始商用。2020年，中国三大运营商有望都实现5G消息的商用。不仅如此，5G消息正在加速形成一个端到端的完整生态产业链，包括了运营商、行业客户、CSP、平台厂商、终端厂商、SDK厂商、第三方能力提供商等都在积极参与中。

那么，5G消息将以什么样的形式落地呢？作为最早一批布局5G消息的企业，喜推给出了自己的答案。目前喜推5G消息产品已经完成开发，在新近上线的喜推APP上将支持5G消息功能。虽然5G消息具备强大的触达能力，但仍然只解决了企业营销所面临的部分问题，像前期的客户数据的获取，后期的客户数据管理，都需要借助其他工具才能完成。而喜推5G消息产品则不同，它并非孤立的存在，而是会融入喜推智能营销系统中，并使之与小程序、快应用、CRM等现有功能模块无缝融合，以帮助企业全面打通营销链路。企业用户可以以喜推5G消息产品这一足够尖锐的工具作为切入点，重构消息窗口的新生态，满足各种场景化应用需求，同时整合新媒体、直播、短视频及其他营销渠道，更有效地连接公司与客户，甚至直接在线售卖产品达成交易。