A5创业网(公众号:iadmin5)11月23日报道,近日中消协一则关于“双11”消费维权舆情的分析报告——《“双11”消费维权舆情分析报告》在直播带货相关案例特别点名了汪涵、李雪琴、李佳琦等知名主播。
而“大数据杀熟”“不付尾款不能退货”“双十一当天不能退款”等大家关注的不合理规则的典型案例也被曝光。
对此,汪涵李雪琴李佳琦方面均做出了回应。
@李佳琦直播官方微博 回应称,消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间,厂商因为当时货品已售完无法换货,进行了退款,直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见,会负责到底。
汪涵方表示:此事为虚假消息,李雪琴方更是直接回应:当天直播就自己只是作为特邀嘉宾现身,对于后台数据是不知情的,并且自己也不会做任何造假行为。
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