买家为中心的亚马逊有哪些干货

来源:网络综合 时间:2021-01-12

亚马逊平台的概念完全是以顾客为中心,主要体现在以下几个方面。

一、重产品轻商店亚马逊平台对产品的高度重视,这也与国外的购物习惯不同,与国内不同,在亚马逊平台上,无论新店还是旧店,只要你的产品描述完美,介绍得恰如其分,都会被平台大量地推荐给买家,提高你的产品和店铺的曝光率。

二、重展示轻客服展示是产品的详细展示,可以围绕产品的性能、材料和用途等各个方面进行描述,并通过图片的展示让顾客了解该产品的各个方面,了解该产品是否为自己所需,再也不用让客服介绍这样的产品,顾客只需通过邮件的形式与卖家进行沟通,因此经营及售后都不需要客服花费太多时间来解决问题。

三、重在建议,轻在宣传

对亚马逊来说,新开的商店拥有超过三个月的“新手保护期”,这对新店来说是一个强有力的支持,并不是说你烧钱多就可以上推荐,事实上,只要你的产品有了 ok,就会给你足够的推广量和曝光。

4.重客户轻卖方

与国内电商不同,亚马逊平台注重消费者的购物体验和需求,平台要求产品要简约,不能有夸大和美工特效,这样可以减少不必要的售后麻烦;与国内电商不同,亚马逊产品有自己的独立页面,包括商品详细信息,顾客评论,卖家报价等。卖方只要专注于商品销售,就能享受新手保护期。

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