苹果客服回应iPadmini 6果冻屏问题：还没遇到 可以远程共享检测
来源：A5创业网
时间：2021-09-27
A5创业网（公众号：iadmin5）9月27日报道：近日，有用户反馈称，苹果全新的 iPad mini 6 在竖屏状态下存在 iPad mini 6 果冻屏问题，具体表现为上下拖动屏幕时，屏幕从右至左存在明显位移不同步的现象。苹果客服对此表示，目前没有遇到过这个问题，已经拿到产品的用户可远程屏幕共享进行检测。在退换货方面，客服表示官网渠道购买的 14 天内均可退换，但具体要多少时间不能确定。
此前有业内专家表示，这一问题产生原因或为硬件安装影响了屏幕刷新方向，比如手机通常是上下刷新因而感知不明显；另外屏幕出厂前横竖方向都会经过测试，“ 这一批产品或许也有良率的问题 ”。目前苹果官方还未对此发布声明。
