构筑“客厅大屏娱乐生态”不光要“硬”,还要能“软”

来源:A5专栏 时间:2022-04-29

作者 | 曾响铃

文 | 响铃说

近日,“大屏”赛道战火重燃,连续多个品牌发布了自家全新大屏产品,很显然对于“客厅大屏”时代的到来,各方都展现出了足够的信心。而这一波新品的出现,也延续了这些年大屏产品的一贯风格,即“没有最大、只有更大”,每一家的迭代新品相较之前的产品在尺寸上都有突破。

品牌方之所以有这样的选择,当然也是因为市场需求。AVC数据显示,今年一季度从线上到线下,大尺寸电视市场表现都极为耀眼,65寸以上多个尺寸都呈现爆发趋势,特别是65寸产品已经在线下市场力压55寸成为销量第一。

但是“大屏”产品光“大”还是不够,“后链路”的协同亦是重中之重,像本次华为发布的华为智慧屏V Pro同时,华为终端云服务围绕家庭娱乐场景的应用升级也成为一大亮点,软硬件双核驱动,成为华为突破当前赛道竞争的选择方式。

让用户全面回归客厅,还差一个契机

当前国内电视行业正处于前所未有的低迷之中,2021年国内彩电市场零售量规模更是跌至12年来最低。今年开局下滑势态仍在延续,一季度全渠道零售量规模为883.1万台,同比下降10.8%;零售额规模为277亿元,同比下降11.0%。

不过,销售端的低迷并不能成为这两年国内电视行业的总结陈词,亮点亦有不少。例如,大屏设备的崛起,AVC数据显示2021年各类大尺寸电视都出现一定涨幅,65寸产品销量增长24.3%、75寸增长76.2%、80寸以上产品增长达到111.8%。

其次是用户数量及用户收视时长增长。4月25日,国家广电总局发布了2021年全国广播电视行业统计公报。公报显示,2021年互联网电视用户已达到10.83亿,比去年同期增长13.4%。收视时长方面,从2020年开始,电视收视就出现了大幅提升,一直到2021年用户每日户均收视时长都保持在了5.83h左右,而大屏用户的日均收视时长更是达到6.84h。

最后,则是OTT广告份额出现逆市增长,并反超PC成为行业中的一抹亮色,同时也说明资本对于赛道未来的认可。

但是,如果基于以上数据,就认为“用户回流”已是板上钉钉,也为时尚早。当前集中于客厅场景的绝大多数用户仍是老年人和儿童,更多年轻人则将大部分业余娱乐时间依旧花在了手机、平板、PC上,可见让“所有用户”回归“客厅娱乐”,还差一个契机。

之所以会有如此情况,或许与大屏产品天然所产生“割裂”有关,或称之为“不具备用户体验的完整性”。该如何理解?当前“物联网”发展风头正盛,用户对硬件的体验开始不受局限,但以往电视产品,受制于客厅场景的局限性,能发挥的功能非常有限,与智能手机、平板设备的联动几乎没有,更进一步来说就是年轻用户看来“电视没有留得住他们的可玩性”,基于此电视开始被年轻用户慢慢孤立于“常用生态”之外。

如何解决这一问题?除了硬件上的适配,软件生态的打通也至关重要。而这场发布会上,我们看到华为正在试图解决这一问题。

华为的优势在于,此前已经通过智能手机、平板等设备构筑了强大的自有应用和生态,只需将此生态接入大屏设备,那么大屏端的体验将变得完善。于是华为终端云服务再一次出现,至此华为实现了大屏端与其它终端的“生态一体”,由此大屏给予用户的体验不再单一。

可见,华为虽然是行业的“后浪”,但在打破行业认知,推动行业竞争模式转变方面,却成为了“前浪”,而华为之所以能创造出这种契机,关键是对用户需求的洞察。

表面是需求“大屏娱乐”,其实是需求“生活场景”

在各类短视频平台兴起、数据大幅增长的背景下,反映出的其实当代用户在工作压力、生活成本重担之下,生活方式的被迫改变,例如,他们都在渐渐远离曾经以“客厅为主”的家庭休息区。

但通过短视频,碎片化地弥补自身休闲娱乐的生活刚需,是他们真正想要的吗?或者说他们仅仅是需求“娱乐方式”吗?

1、用“影视”构建私人空间

与短视频平台一样,当前还有一批“陌生人”社交软件,也打着年轻人“自留地”的旗号招摇过市,也确实吸引了大量年轻人驻足,然而他们真的就愿意花费大量时间停留在这些“杀时间”的软件上?

何尝又不是闲暇中家庭场景下的“无事可做”,“客厅”也越来越像一个“摆设”,本质上还是内容的缺乏,或者说不满意。过去,在家里用电视看看文艺片还凑合,看大片?体验感趋近于无,原因也很简单,画质拉胯、色彩失真、音效平淡等等都是问题。

而随着华为最新智慧屏V Pro的出现,这些问题正在被逐一攻破。华为视频AiMax正从画质、色彩、音效等方面,全方位提升用户家庭场景中的观影体验。画质上,华为视频AiMax影院通过语义感知细节生成技术、动态时域噪声抑制技术等,会对人脸、字幕、纹理等显著性区域进行优化,让细节拉满,使用户体验到真正的4K高清画质;色彩方面,华为视频AiMax影院实现对色彩、亮度、对比度进行逐帧优化,让用户体验HDR Vivid色彩;最关键的音效,搭载的Audio Vivid沉浸式三维音效打破了声道限制,让声音在三维空间的任何位置精准再现,无论是狮子的吼声、犀牛的叫声均可作为独立的音频对象而存在,强化后声音的位置感和层次感,实现在家也有影院级的临场感。

足不出户,就能实现影院级观影,谁又会一天到晚刷手机呢?

2、用“交互”共享家庭时光

当前家庭场景中还有几个问题日渐突出,其一是我国双职工家庭数量越来越多,并已经成为现代社会普遍的家庭组织形式。也因此在大量家庭中,父母陪伴及教养幼儿的时间大大缩减,然而目前在家庭场景中,并没有一个方案能帮助父母解决这一问题。

那客厅大屏又有什么办法解决这些问题?在华为看来三维AI体感游戏或是一个不错的切入点。华为智慧屏V Pro中搭载了最新的华为游戏中心,为用户带来多款三维AI体感游戏和手柄游戏,华为智慧屏V Pro还升级支持双人追焦系统,可识别双人骨骼节点,如全新《蹲向高空》等双人实时PK体感游戏为用户带来更优质的体验。

另外,就是居民对于健康的需求正在爆发,刘畊宏当下所引起的全民健身风潮正是一个证明。

而华为智慧屏V Pro也正在尝试通过游戏方式让全民健身更加普及化,其内置了大量单人体感游戏如《艾米冒险王》、《艾米网球》及《全民向前冲》等,使用户无需去到健身房,更无需指导,在家中即使是一个人也能体验“快乐健身”。

显然以AI体感游戏的方式拉近“亲子距离”,一边游戏一边也达到了运动、健身的效果,相比纯粹的肌肉重复,这种模式更具乐趣。这种全新体验,也是华为基于客厅大屏为用户带去的又一生活方式。

3、用“音乐”找回青葱岁月

工作与家庭的两点一线,或许并不是我们的主动选择,但自“黑天鹅”侵袭以来,一切的户外活动都被按下了静止键。

想想你有多久没去过音乐节、演唱会了?是不是连ktv也变成了低频娱乐?特别是对于年轻人而言他们迫切需求一个释放空间,而华为现在通过华为智慧屏V Pro,将它带到了家中。

在华为终端云服务的作用下,全新华为智慧屏V Pro内置了K歌功能,搭配2-4个Sound X音箱可实现组网K歌,“唱响家”赋予家庭客厅专业效果及极致体验。

在即将到来的夏日,虽然没法去外面“放肆”,但在家中邀上三五好友,几瓶冰镇的啤酒,再来上一份小龙虾,搭配华为智慧屏V Pro配备的百万级K歌曲库,第一时间畅享热剧新歌,覆盖摇滚、少儿、民谣、校园、网络热歌、特色榜单等众多类型及多样曲风,在哪里不能放飞自我?

可以看到,华为智慧屏正以满足家庭场景下不同用户需求为角度,不断像用户靠近,而所提供的绝不仅仅只是“娱乐方式”,更是全新的“生活方式”。

凭什么抓住用户?且看华为终端云服务的“主观能动性”

然而,光有内容就足以抓住用户并能为他们重新构建生活方式吗?当然不够。

当下正值“懒人主义”崛起,所谓“懒人主义”并不是说真的懒,而是会想尽一切办法帮自己“减负”,体现在工作、生活的方方面面,即便是娱乐也需如此。而除了搭建生活场景,华为抓住用户靠的正是帮他们达成“懒”的最优解。

1、深度学习算法“读懂”用户

一直以来,用户对于内容的需求都是“千人千面”,有人喜欢电影、有人喜欢体育,无法要求所以用户都一样,也不可能一样。并且,面对品类繁多的检索页面,绝大多数用户在一通漫无目的的翻页后,最终都选择默默放下了手中的遥控,那么要如何才能帮助这些人做到最优解?

华为智慧助手•今天,正是为此而生。首先,基于海量数据与深度学习算法带来精准化的推荐功能,可同时涵盖多垂域多场景优质服务,它能基于时间、人群、情感等多维场景,给用户个性化的最优推荐,比如早晨会向老人推荐新闻、时政内容,晚上给年轻人来点娱乐新闻打发时间等等。

表面上看华为提供的是差异化的服务,其实真正的内核在于华为“懂用户”。

2、全场景端体验“解放”用户

除了“懂用户”,还要“解放”用户。过去,无论软件硬件,绝大多数情况都是一个设备一个帐号、一个软件一个帐号,多帐号带来不光是难记、易丢,登录起来也麻烦。

华为在打通硬件生态的同时,也实现了一个帐号多端互通,在华为手机、智慧屏、Pad等终端设备上登录同一个华为帐号,可以实现各设备间的收藏夹内容、播放记录等信息自动同步,用户可随时随地跨设备观看影音,减少操作的繁琐性。并且,不同于某些平台,会员权益分移动版、PC版,而华为则打通了多终端设备同一帐号下的会员权益,如华为视频超钻套餐,就包含“华为视频、芒果TV、优酷、腾讯视频”四大平台影视会员权益,一个帐号,一次购买,畅享多个内容平台体验。

这一系列的动作下来都可以称之为华为的“操作解放”,此外在一些细节方面,华为还带来了“体验解放”。比如大屏K歌场景,即便在KTV也需要到中控面板点歌、切歌,而华为K歌,只需一句语音命令,即可一步直达K歌应用,点歌、切歌也都能由语音完成;

又比如观影场景,华为视频助手可实现将华为视频内容在华为智慧屏与手机之间进行双向流转投屏,投屏过程中,视频助手能够实现用手机进行裸眼VR、自由视角等内容的视角控制,而这种由创新交互带来的全新体验,又处处流露出华为对“懒”的新理解。

总而言之,技术上的“主观能动性”成为了华为把握用户最强有力的抓手。

打破传统电视的场景局限,是行业目前的一致方向,而华为智慧屏协同华为终端云服务,通过“内容+服务+体验”的全新模式,正在为用户带去不一样的生活方式,让客厅大屏成为生活和回忆的载体,让用户全面回归客厅,华为走在了前列。

*本文图片均来源于网络

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【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员;

5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者;

6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业;

7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。

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