618消费观察：高端彩电技术之争，在感知画质终结

作者 | 曾响铃

文 | 响铃说

618来了，除了日用品囤货党，哪个群体最有剁手的欲望？

答案可能有很多，高端家电消费群体肯定是其中之一。

低频、高价格段，与电商节的一些营销政策配合，让更多消费者愿意此时出手，催生618的高端家电消费热。

仅2022年618期间，京东家电的新品、中高端家电产品成交额是2021年同期的5倍，家电平均单价同比去年提升30%；苏宁门店数据显示高端家电销售同比增长182%，万元以上高端家电产品销售同比增长37%。

在这样的趋势下，配合2023年消费复苏的开启，无论是新购还是升级，购置一台高端电视已经成为很多消费者改善生活品质、提升居家体验、打造有格调生活方式的选择。

根据中研网的《2023年全球高端电视显示器市场发展趋势》报告，在包括中国在内的全球范围内，高端彩电产品市场在2023年都将持续增长。

因此，此次618也成为高端电视市场引爆的重要节点。

只是，对那些有购置需求的消费者而言，多样化产品中，究竟应该选择谁？

最直接的参考，无非两个方面：权威大咖的推荐，以及大多数消费者的选择。

本次618，科技媒体人、知电实验室创始人“知电晓春哥”，力荐了来自海信的100吋产品E8K，称其为“今年超大屏MiniLED电视里面最具竞争力的一个选择”。

全网粉丝超千万的知名数码家电评测博主“小白评测”，认为在2万出头的价格段，海信电视E8K是今年618“非常值得关注”的产品。

另外一边，海信E8系列在618各榜单上也十分出彩，赢得了众多消费者的选择。

不仅连续多天蝉联京东高端平板电视榜首，还登上权威科技媒体PConline的618电视消费排行榜Top1，成为今年618最值得买的电视。

而这些已经不是海信的高端电视产品第一次得到认可。

海信电视UX斩获CES创新大奖、被美国顶级科技媒体CNET评价为“CES2023最佳电视”，U8H获评2022最佳4K MiniLED电视。

今年4月，海信电视U7K上市，6周后即登上奥维云网产品畅销榜TOP1，成为“闭眼买”的爆品。

这些爆款产品，都基于海信去年推出的ULED X新一代高端显示技术平台研发，强调给用户带来的画质实感，从而获得消费者广泛认可。

高端产品的消费群体，在关注参数之外，越来越“务实”，开始关注实感的画质效果，谁的产品能给到消费者这种对画质的实感，谁就能引领市场。

消费升级浪潮，无外乎“感知”需求的强化

高端电视的突飞猛进并非单一领域现象。

这些年，在K型市场趋势下，往上走的高端消费升级，与往下走的“精打细算”成为消费市场的两大主题。

高端电视，就是前者的一部分。理解高端电视的消费，先要理解高端消费升级的共性要求。

楼市是可以解读高端家电消费的一个有效切口，近期各地的大平层、别墅等豪宅销量火爆，上海云锦东方热销一度全网刷屏。

如果进入这些楼盘的售楼处，就会发现，它们为客户打造的营销策略，不再是反复强调各种房地产市场老生常谈的配套、得房率、层高等“指标”，而是注重整体的氛围营造——有涵养的售楼处设计、实景园林呈现、精致生活方式的样板房，那些指标被“隐藏”其中。

让客户“感知”到的东西，是高端楼市最在乎的。

而高端楼盘的业主，往往也是高端电视的主力消费群体。

这些楼盘的户型，往往带有宽厅、明亮的大落地窗，白天与夜晚的光线变化跨度更大，业主观看电视的位置角度变化大。这些都给高端大屏电视产品带来了挑战，要能够契合这样的环境，给到消费者更匹配光线、角度的良好画质体验。

在这里，电视厂商与房地产开发商实现了“意见统一”：让消费者能够“感知”到的产品，才是最好的。

事实上，这种“感知”的底层逻辑，在电子产品领域也早已存在。

例如，苹果手机这么多年很少去与安卓阵营对打配置，在各种发布会现场总是强调用户拿到手机后会有什么样的实感。

这些年，电视领域的竞争，尤其是高端电视领域，各种技术派系林立、参数五花八门。

LCD、QLED、ULED、OLED、MiniLED，大屏幕、多分区、顶级芯片、大容量内存……一股脑往消费者砸过去。

而让我们看看高端大屏电视的消费者，企业管理层、律师、医生、设计师、作家……他们在各自领域都有渊博的知识，但面对一台电视产品的技术“参数”，可能也会觉得过于晦涩而难以理解，但对自己需要的观影质量却非常明确。

E8K成为618 MiniLED电视口碑王者的背后，是将那些复杂的技术路线、参数“沉底”，而不断打造消费者“感知”。

对消费者而言，坐在采光好的大客厅里看电视，白天日照强的时候，电视的亮度也要跟上而画质不能缩水（比如浮白），晚上暗下来，又不能刺眼；看纪录片或者大片的时候，除了色彩准，想要看的细节都能有……想要的，无非就是这些朴素的画质感知。

其实，不只有高端电视，在整个消费升级的大潮中，这种“感知”处处存在。

日常居家，高端的空调、新风与空气净化设备总是能设置好最合适用户需求的温度、湿度与负氧离子的空气，清新而舒适；厨房里的冰箱，把食物放进去能保鲜很多天，味道和新鲜的一样，也能够及时告诉用户哪些食材不够了要准备、哪些需要及时处理……

开车出行，高端的汽车能够对驾驶员视野进行科学分析，快速给出直观、易于浏览的液晶显示屏，让开车看屏幕不再是一件小心而费劲的事；汽车座椅能够自动贴合身体与头部，甚至能根据用户的驾驶模式和驾驶习惯自动调节座椅的软硬座感……

工作中，会议室开远程会议，高端的设备能让发言人可以始终在C位，收音设备能自动根据说话人的远近收音，没有“只闻其声不见其人”的尴尬，始终有最清晰的画面与音质，让远程会议也有沉浸感，带来良好的沟通效率……

感知至上，强调人的主观感受，从用户最真实的需求出发，在场景的实际需求中提供产品，越是消费升级，越是改善生活品质、工作质量，消费者对这些感知就越在乎。

备受消费者认可的高端电视产品，只能来自于根本的技术理念升级

只有最恰当的理念土壤，才能生出优质的适合时代需要的产品果实来。

包括海信E8K在内的一系列爆款产品在消费者“感知”上的出彩，离不开背后海信ULED X显示技术平台对感知画质的追求。

自从2012年推出ULED技术以来，海信已经在这个领域积累超过了10年，这期间，海信一直在持续迭代画质能力，ULED多分区动态背光控制技术越来越成熟。

2022年，海信推出ULED X新一代高端显示技术平台，聚焦于中高端液晶电视画质提升。

这个平台看起来非常“技术极客范”，但其理念，却更聚焦基于用户真实使用场景的感知画质，强调参数对感知画质的底层支撑和服务，打造用户真实感知的画质影像参考。

在2022年9月U8H的发布会上，海信相关负责人透露，通过入户深度访谈与真实消费者的面对面沟通，海信深度剖析了用户电视使用和需求，面对“家庭环境光线复杂、用户没有调节画质参数的习惯、广视场角的观看场景增多”的三大痛点，有针对性的持续推进“全场景超画质”感知。

从用户画质感知出发，海信打破了常规的画质理念，在ULED X加持下，做出的产品都基于用户真实场景需求，融入环境，忠于场景。

这个过程不是不需要参数，而是将参数导向感知画质的满足上，不再陷入行业横向的无效内卷。

在ULED X这样的“土壤环境”下，E8K能够契合高端电视市场需要，在意料之中。

除了做到了传统ULED“四高”的特点——高对比度、高色域、高分辨率和高运动流畅度，E8K还具备高环境光对比度、高稳定动态范围和高沉浸低反大视角等对用户真实使用更具价值的特性。

在画质上，作为海信ULED X感知画质技术平台的旗舰新品，E8K不乏很多“亮眼”的参数，但其最终呈现，也是ULED X给到消费者的画质感知，是这样的：

色彩显示更真实、色域也更丰富，配合100吋大屏，有“扑面而来”感——抖音顶流、千万级短视频博主“大能”实际感受，评价其为“MiniLED电视的巅峰画质”；

可以达到更高的亮度，而亮暗对比更明显，亮的画面不会过度曝光，暗的画面也有细节——在摄影领域圈粉无数的星空摄影师“巡天者叶梓颐”在评测中，通过呈现其宇宙摄影国际比赛大奖照片，认为这台电视能够在色彩丰富的同时完美展现“宇宙细节”；

球赛、大片或游戏内容呈现无延迟、拖影，看得更爽、玩得更痛快——前文提到的专业数码家电评测博主“小白测评”认为除了画质表现优秀，E8K还“有种电竞面板的感觉”；

而且，E8K不会有普通MiniLED产品在黑场背景+亮色内容呈现时，出现的尴尬光晕，超高分区+自研芯片+无透镜高端MiniLED背光方案，使得控光能力成为E8K的核心竞争力，切实解决了行业痛点。

大屏幕高端电视消费者，完全能够通过一台电视，感受到所喜爱的户外记录片里的真实自然。

在繁忙的生活中，让心灵跟随别人去旅行，一台画质表现力优秀的电视就能做到。

而这些并不是ULED X感知画质技术平台的全部，“光线环境复杂”的痛点，引导海信持续创新。

2023年，ULED X升级，通过升级感光系统、对算法进行融合创新，做到了16bits感控环境光。

不仅相对于传统4096级调光效果，精细度提升16倍，电视还能够根据用户的观看位置和光线明暗、色温进行画质调节，白天“通透不浮白”，夜晚“柔和有细节”。

大平层+落地窗的业主，别墅挑空客厅的业主，都不再担心光线造成观看体验不佳，可以安心享受高品质的生活。

更进一步看，电视不只是画面，对高端电视消费者而言，“配得上”画质的声音同样重要。

海信E8K让用户可以在不同的房间环境、不同的音源内容下都能有影院级的私人声场体验，这背后，是海信通过专业科学的培训遴选了20名业内领先的“金耳朵”人员，以人“听见”的主观体验，去调试不同场景、不同声源。

类似地，智能化方面，海信E8K没有大谈各种“超能力”，而是强调情感化、拟人化的交互，流畅而自然——其语音虚拟数字人除了有百问百答、支持多种方言的能力，还支持在形象上进行专属定制；此外，声纹录入功能让主人、老人、孩子等不同身份的用户都能获得个性化交互体验。

有ULED X技术与理念的底层加持，有产品的极致打磨，才有了海信E8K这样的产品出现。

结语

从电视产业来看，ULED X也树立了打破参数“军备竞赛”、让产业全面回归用户感知的标杆，对全球LCD显示产业高端升级及健康发展具有理念上与技术上的里程碑意义。

在这种情况下，海信也成功实现全球高端彩电行业的技术创新引领，让“海信=高端画质”的品牌“感知”成为高端市场的杀手锏。

更多厂商都应该参与到这个行列中，推出更多带来用户“感知”的优质高端电视产品，而不是四处“秀参数”。

毕竟，当我们回到电视行业最早开始大发展的90时代，一台大彩电的添置就足以让全家人惊奇、兴奋，在技术高速发展几十年后，电视行业需要再一次给到消费者这样的感动。

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【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；

2 虎啸奖评委；

3 作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

4 《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；

5 钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；

6 “脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；

7 腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。