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[ 名冠通信云客服 ] 项目介绍

【产品类型】

一、语音客服

企业80%客户问题通过语音方式解决,电话沟通是最有效的处理问题方式

● 智能排队

● 来电弹屏、通话历史/录音

● 坐席质检自定义CRM

● 自定义工单

● 实时数据报表

二、网站客服/微信客服/app客服一站解决

借助文本、图片、语音、视频全媒体方式服务客户,与客户进行全方位沟通客户来源统计与分析

● 智能识别客户

● 智能机器人/智能学习

● 1对多设置

● 智能分配客户

三、邮件客服

无论公共邮箱还是个人邮箱,借助名冠云客服都可自由收取与分发智能分配邮件、在线回复处理

【产品优势】

● 一省到底

不仅节省搭建系统和硬件费用平台还有丰富、优质、优惠的运营商线路供您选择

● 专业咨询服务

我们有专业的云客服咨询顾问服务,针对您的业务量身定制IVR、客户和业务流程

● 专业技术支持

我们提供专业的资讯、技术支持和售后服务

● 系统故障100倍赔偿

我们拥有呼叫中心最专业的运营团队以及多年的技术和经验积累

● 快速上线

云客服1-5个工作日内上线

● 不仅如此

每月优化建议,平台定期免费升级一对一售后,费用清晰透明

[ 名冠通信云客服 ] 加盟优势

01

【加盟优势】

品牌支持

全方位的品牌推广,线上广告投放,形成强势品牌效应,线下展会宣传,在业内和客户间享有极高知名度。

技术自主

10年研发积淀,拥有自主知识产权,集上千用户的需求反馈,定制最完美的产品。

市场覆盖

服务超过4000家企业客户,稳定运行40000+ 坐席,涉及客服坐席,销售坐席等客户类型,涵盖众多领域及行业。

02

【收益模式】

通讯资费收益:电话线里的摇钱树,赚钱的永动机

坐席费收益:完美的客服解决方案,强烈的客户付费意愿

返利收益:季度返点,年度返利,补差返款,一赚再赚

【加盟条件】

通信硬件厂商:IP话机厂商,语音网关厂商,IP PBX厂商

SAAS软件厂商:CRM厂商,OA厂商

宽带厂商&写字楼园区承包商:各地宽带接入商,各地楼宇通信服务提供商

互联网&创业团队:从事互联网行业,有创业意向团队

[ 名冠通信云客服 ] 合作流程

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