电销机器人最近两年发展很快,成为了创业项目新宠。从去年开始,有很多公司就已经开始使用人工智能电话机器人了,省时、省力、省钱。那么大家当投资电销机器人其实非常需了解具体功能、工作。
详细的了解电销机器人的具体功能
一些基本的问题:电销机器人每天呼出或者接入的电话量有多少,话术定制是否是服务商了解需求后代劳,机器人的录音是否是服务商负责导入,录音师的声音是否符合自己的理想条件。
还有电销机器人筛选客户的标准是怎样的?是否有自主学习功能、转接人工功能、支持打断功能。
这是电销机器人的功能条件,在基本功能具备的条件下,功能越多样,就会对工作有一个很好的辅助作用。
了解电销机器人具体工作状况。
电销机器人的工作流程是有条不紊地,因此可以亲自试听试用机器人在外呼时的效果,电销机器人是否能准确回答客户的问题,在回答问题时有无卡慢的情况出现,以及做一些的相应的调查,一般服务器稳定的电销机器人,可以7*24小时无间断的工作,与人类沟通时,质量好的机器人可以做到让所有人以为对面是真人语音。