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[ 我家云物业云客服 ] 项目介绍

【产品功能】

● 随时随地,在线报修

住户可以通过手机以文字、拍照等方式发起报事报修,物业人员实时跟进,提升物业服务效率。

● 支持“抢单”,多劳多得

在线派工、在线抢单,鼓励维修工程师多劳多得,激发工作积极性。

● 问卷回访,提升业主满意度

实时了解意见建议,精准响应业主需求,不断提升社区服务效率和业主满意度。呼叫中心坐席集成系统

● 合同签约,计费,流转,一体化管理工具

多项目统一客服,集中受理业主报事坐席集成,统一受理不同小区电话报事,一台电脑、一部电话,即可实现客服工作智能化,最大程度降低客服人力成本。

● 来电展示业主信息,服务更贴心

业主来电,系统自动显示住户信息、欠/缴费情况,报事记录等内容,让服务更加人性化。

● 品牌沉淀

600万+客户,总用户超过8800万选择金蝶;国内首家通过ISO27001安全标准认证的SaaS云服务商

● 先进平台

建立在大数据平台下的服务管理平台,包括:运营信息化、办公移动化、数字智能化、服务平台化

● 即租即用

优质的一站式服务,灵活的应用模块组合,无后顾之忧的售后支持,即租即用

● 产品特色

一个平台解决物管整体业务,包括:业务财务一体化,物业服务、资产运营、客户服务、社区管理、数据分析等

[ 我家云物业云客服 ] 加盟优势

【品牌优势】

金蝶我家云网络科技有限公司是金蝶集团的全资子公司,隶属于集团创新与投资业务组织。我家云致力于为中国物业企业提供一站式的数字化管理解决方案,拥有一支有朝气、年轻化、有创业意识的团队。目前,我家云服务物业企业已遍布全国30多个省市,获得融创中国、招商局集团、巨和物业、城关物业、天骄爱生活、深业集团等众多行业龙头企业的支持与认可,服务业态覆盖住宅物业、商业物业、工业物业、酒店公寓、创新产业园、文化创意社区等。

[ 我家云物业云客服 ] 合作流程

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