6月2日,微软宣布在中国推出全球中文搜索品牌“必应”。作为全球搜索领域推出的第一个中文品牌,微软在搜索图形界面设计与本土化的品牌形象设计上费了心思,试图以全新的搜索体验在中国搜索领域上加入激烈的市场竞争突出重围。
纵观当前中文搜索市场格局,百度和谷歌共同占据了90%左右的市场份额。尽管寡头垄断的市场格局已基本形成,但看中中文搜索所蕴含的巨大市场收益,不断吸引着各大互联网企业纷纷加入这一舞台。雅虎中文搜索市场份额被挤出前三表明互联网更容易变化莫测,同时也被国内各大搜索企业看作可以改变目前的搜索格局提供了不小的信心。此次国外如微软号称1亿美元推必应,来势汹汹不可小觑。而国内一些搜索新秀开始迅速涌现,网易有道、一呼百应等在充分利用自身的资源优势,以求扩大影响。
搜索细分或成撬动市场支点,搜索巨头竞逐购物搜索。
搜索引擎是个典型的以技术与需求为驱动的行业,搜索技术的发展日新月异,但网民的需求也日益多样化,个性化。并且市场还在分流,即使搜索界垄断局面形成,但仍然没有哪个搜索引擎能一直保持领跑市场。
即使在搜索非常发达的美国,Google占据了美国搜索市场的大半份额,但它仍然受到来自各种搜索引擎的挑战。那些有着新颖的风格、不同的使用体验及多样功能的搜索引擎,越来越受到网民的青睐。而Google也时时保持着谨慎小心,密切关注着市场新动态的出现。
面对市场呈现出的需求复杂化趋势,一网搜尽天下讯息的时代逐渐老去,搜索引擎们懂得完全拼比技术已失去意义。反观尚处于初级发展阶段的中文搜索市场,尽管百度与谷歌在市场中占据了绝对优势,但对比中国三亿网民其中两亿搜索用户与十三亿的人口,搜索市场还有巨大的空间可以挖掘。随着中国网民数量的极速增长,需求不断增加,谁能抓住其潜在需求,及时把握搜索市场细分,获得撬动搜索市场的支点,谁就可能赢得翻盘甚至超越巨头的机会。
购物搜索有可能成为这一个支点。一项针对中国网民的上网行为调查研究表明,与查找商品讯息有关的上网行为在十大上网行为排名为最末两名。看好这块领域的增值空间,微软新推搜索品牌Bing,谷歌,有道均加入购物搜索的竞逐中。
不难得出,在各搜索引擎越来越重视购物搜索服务中,未来的商品类搜索竞争必将愈演愈烈。
商品搜索,B2B还是B2C?
市场取决于用户选择,而用户选择又由产品和服务能够满足用户的需求决定。对于商品资讯的获取,人们不难发现,通过网络足不出户更方便更快捷的找到自身需要的信息,甚至在网络(如B2C商城)就可以完成全部交易过程。这就是电子商务的产生并且得以不断红火的背景。
搜索引擎从中发现了巨大的商机。网民对商品的选择行为不仅存在于同一个网络商城的对比,还大量存在于不同网店的比较中。为此,微软Bing、谷歌、有道均不同程度的开始发力。
显然,无论美国微软Bing,谷歌中国还是有道的购物搜索是带给终端消费者在网上了解商品的方便,凭籍自身现成的巨大流量,转道购物搜索有天然的优势,这也正是购物搜索们挑战巨头的底气来源。然而,就目前的搜索返回结果看,国内购物搜索有相当部分是淘宝、拍拍等B2C的商品信息,它们通过抓取C2C、B2C网站商业信息提供给大量的购物搜索用户。
一旦这些独立的网络商场采取屏蔽措施,购物搜索的流量可能将大幅削减。这不是没有可能,08年淘宝屏蔽百度搜索就是一起鲜活的例子,像淘宝这样具有垄断效应的电子商务网站并不在意搜索引擎带给它们的流量。
购物搜索更看重的是市场长远发展潜力,随着经济的发展网民的增加,更多的大大小小的电子商务网站商品信息将通过每三方的搜索引擎而被搜寻到。
相对于C2C,B2C等直达消费者的商品网络流动模式,企业间B2B商品交易常被搜索引擎们遗忘。但是,在网络无孔不入的今天没有存在空缺的市场。B2B搜索一呼百应的商品搜索则存在于企业用户间,而非获取消费品资讯的行为。
未来这些拥有购物搜索的搜索引擎公司是否涉入B2B搜索?这不仅仅是B2B与B2C仅一字之差别问题,如果转入B2B搜索其面向对象将要发生巨大变化。相比对中小企业采购商、经销商等等企业交易行为研究,这些搜索引擎们对个人用户的搜索行为研究更为充分,他们对借此扩展市场更有信心。
而市场中业已存在的专业B2B商贸搜索,如一呼百应则在他们进驻之前获得突进的机会。
举“溜冰鞋”为例,以下为各搜索引擎搜索结果。
Bing美国版功能完整,有Shopping搜索,但中国版本必应暂时没有此功能。
谷歌购物搜索
一呼百应产品导航“溜冰鞋”搜索结果,虽然一呼百应目前知名度有限,但电子商务商品搜索返回结果数量上看,并不逊色其他搜索。
有道搜索
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