信析宝智能卡片 | 彰显华为畅享7S极致场景服务能力

移动互联网把人的存在提高到了空前高度，这一时期酝酿了场景化思维，注重用户体验，产品设计更多的围绕用户的实际情况和消费习惯展开。

“场景”无处不在，特定的时间、地点与人物存在特定的场景关系，延展到商业领域便会发展出不同的消费市场。

上个月，华为上市了一款面向年轻消费群体的全面屏手机“畅享7S”，其搭载的EMUI8.0系统是基于谷歌最新的Android 8.0系统打造，内置智能卡片功能，大大增强了手机的场景化服务能力。

银行账单 酒店订单

畅享7S能够解析收到的短信，用卡片的形式将重要信息呈现给用户，并在卡片下端根据情景配置相关服务，同时在重要事项来临之前提醒用户，让用户不错过任何重要信息。

智能卡片目前覆盖包括机票、火车票、电影票、信用卡账单、酒店订单等众多服务场景。

别小瞧这张小卡片，想要将它完美呈现在手机上需要经历三个配置过程：

1资源配置

通过解析文字短信内容，分析出短信所使用的情景，并提取出配置好的图片icon、卡片颜色等元素。

2映射配置

将与当下情景有关的短信字段进行拆分、排序、重组。补全文字信息遗漏的关键内容，并设置好字体大小、颜色等。最后将之统一展现在卡片上。

3服务配置

卡片内容配置好后，还会根据当前情景配置服务选项，并实时更新。在不同的时间、地点为客户提供当前情景下最需要的服务。

虽然配置过程技术难度复杂，但在用户体验端却简洁明了。我们来看看购买机票场景下智能卡片的具体服务：

购买机票后，航空公司的机票短信会被解析成下图形式，包括航班号、时间、地点等关键信息会显示在智能卡片上。下端会根据到达目的地配置酒店预订、地图导航、打车等服务。

飞机票卡片

当该趟航班关键信息发生变更时，会将新的航班动态显示在卡片上，并在通知栏实时提醒用户，效果如下。

通知栏效果图

航班动态实时更新

EMUI8.0能够识别短信来源，只有经过认证的企业号码才能配置智能卡片。这也使得智能卡片不单是文字信息的转译者，更是权威内容与可靠服务信息的提供者。当卡片过了服务期后，会在短信主页面消失，归类到过期卡片中。用户可随时查看。

智能短信卡片，作为小源科技信析宝的核心功能之一，融入到华为EMUI 8.0的手机系统中，是为手机用户的使用体验进行的一次优化升级。智能卡片将自己的场景化服务能力发挥到极致，让本身就拥有超高性价比的畅享7S有了堪比旗舰机型的人性化服务。

场景化思维对用户的刺激，不在只局限于场景记忆，更是将场景识别与用户潜在需求密切连结。通过数据挖掘，个性塑造和动态识别等方法，满足客户需求。

移动互联网时代，速度是关键。用户能在手机上获取日常所需的所有服务，而智能卡片能在顾客有需要时，第一时间到达现场提供服务。

效率为王，而短信无疑是效率的代表，而短信卡片的诞生也为服务提供了全新的入口。即时、高效的服务是未来的发展方向，文字短信变成智慧短信将是大势所趋。