美团外卖用户数据遭泄露：平台应负哪些责任

4月23日消息，昨天相关媒体爆料美团外卖用户数据被泄露，并且以非常低廉的价格贱卖。目前美团已发布官方公告，平台将会严厉排查，其实此次曝光的不仅仅是美团外卖，还有饿了么和百度外卖。几乎是当下整个外卖行业，作为外卖平台有不可推卸的责任，会员数据被泄露、贱卖，肯定会给用户带来诸多不必要的麻烦和风险。相关部门应该介入进来，积极监督外卖平台完成自我整顿，查出数据被泄露的原因。

外卖平台数据泄露的途径

此次美团外卖会员数据遭泄露的途径有两个，一是美团外卖的系统被黑客攻破，造成数据泄露也就在所难免了，二是美团外卖的内部员工人为盗取数据再出售。百度外卖和饿了么同样如此，如果是黑客所为，那么肯定能够找到不少证据，作为互联网行业，系统存在漏洞并不新鲜，但被黑客攻破的概率比较低。反而人为因素造成数据泄露的可能性比较大，几大外卖平台应该重点排查相关工作人员，特别是平台的技术人员。

外卖平台应该负哪些责任

用户将自己的真实信息提交给平台，那么平台就有责任确保用户数据的安全。美团外卖、百度外卖、饿了么几大平台必须给用户一个交代，这才是一个有责任企业应有的态度。此次美团外卖若能查处到相关责任人，也应该及时发布官方公告，不得最后不了了之。当然相关部门也应该起到监督的作用，涉及到用户的个人隐私信息，绝对不能听之任之。往往用户数据被泄露、贱卖，多数情况都是一些不良企业或平台不作为导致的。

用户信息泄露已泛滥成灾

实际上目前用户信息被泄露的现象屡见不鲜，例如：某个孕妇去医院就诊，很快就有很多月嫂、婴儿产品的广告电话打给她。这肯定就是医院泄露和贱卖了病人的个人信息。虽然多数情况下买卖个人信息只是为了营销，并不会直接对用户造成多大伤害，但是也有根据快递单信息入室抢劫的案例。所以当下必须出台相关的法律法规，以打击这种买卖个人信息的行为。仅仅靠企业或平台完成自省不太现实，数据买卖行业已形成一条完整的利益链。

几大外卖平台拥有几亿用户基数，数据量如此庞大若不能提高其安全性。那么用户还会信任这样的平台吗，不过日常生活中我们也应该提升保护个人信息的意识。

本文由 京西武馆 http://www.jingxiwuguan.com/ 站长原创 转载保留