如何在搜索引擎上消除企业的负面影响

很多站长的网站都被攻击过，诸如被偷快照，被跳转菠菜等，有时候即使已经将网站恢复正常，但是在网络上还是会留下“罪恶”的印记，比如搜索引擎提示危险或者网站安全联盟提示风险。这些痕迹非常要命，会让很多潜在用户面对你的网站望而却步从而损失可观的流量。那么应该怎么将这些痕迹清理干净呢，今天天鸿就来分享一些常见的case及处理方法。

1.百度安全中心提示风险

在搜索引擎上比较常见的是图1这种提示风险的：

在确定自己网站已经清理干净后，点击这行字进入百度网址安全中心，然后点击图2中的链接后开始填写图3中的网站信息。这里主要是申诉理由，我见过有的人很生气直接在理由里面开喷的，这种做法不可取，毕竟根源是自己的网站有漏洞，所以一定要客气，要表达出自己的无辜以及自己努力改进的实际行动，提交后就会进入审核期，一个周到一个月解除都有可能。想快建议用不同ip多登陆几个百度账号提交一下，可以增加可信度。

2.搜索结果出现负面

有的时候搜公司名在搜索结果上发现了自己公司的一条负面信息，这时候你去找百度是没用的，得赶紧去找信息的源头 ，互联网上有个很让人恼火的地方就是很多知名媒体网站的内容都会被快速大量转载到其他网站，也包括公司的负面信息。碰到这种情况可以随机打开一条信息，一般稍有规模的网站转载时还是比较讲究的，会注明文章来源，然后就顺藤摸瓜找到文章的源头，可以自己联系网站编辑人员(要有money)删除，网站上的负面文章删除后这条链接就变成了404，再去投诉一下快照百度才会把信息删除(360的快照在360反馈中心里删除。如图4)。目前也有些团队专门做负面信息删除的生意，因为他们跟很多网站都有合作关系，当然也是要收费，这些钱该花就得花，毕竟好事不出门坏事传千里，99条好评可能叫一条差评打倒，公司的声誉和销售才是更重要的事。

说到负面信息删除这个话题了就顺便提一嘴，删除已经是到了非常被动的阶段了，最好的办法是预防 ，这里有个比较简单低成本的办法。在很多高权重平台(问答平台、论坛、博客和b2b等)都注册个账号来发信息，信息标题开头就写公司的名字，这样被收录后因为权重高会排的比较靠前。以后即使公司有负面信息了也不一定会排到前面，如果在前几页发现了切记不要老点那条信息，越点排名越靠前你就尴尬了……然后赶紧参照前面说的联系人删除负面信息源。

3.搜索下拉框和相关搜索词出现负面

还有一种是在下拉框和相关搜索处出现的负面关键词，比如图5：

碰到这种情况发现后也得引起重视，否则会吸引更多的人进来点击后期就更难处理了。这里要找到百度服务中心→百度搜索→搜索提示词删除(如图6)，这里详细说明要重点写，还可以上传截图，如果有有力的反驳证据就提交吧。

图6

4.qq群里的危险网址提醒

有时候在qq里面传播的网站也会被提示为危险网址，如图7：

很多友情链接专员拿到这样的网站就很难跟人交换了。这里可以点击“为什么危险”也可以在百度里搜腾讯电脑管家→在线安全→申诉举报→网站拦截申诉，如图8，这里填写信息，具体可以参考1中百度安全中心提示风险的申诉写法操作。

最后再强调一下，所有的申诉前提是自己的网站问题已经处理掉了，否则费了半天事一定是徒劳无功。打铁还需自身硬，勿把别人当傻子!

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