智能社交“小名片”：一张名片如何赋予销售百倍价值

说起名片，大家再熟悉不过。商务社交过程中，双方初次见面互换名片已是礼仪;销售陌拜留张名片，方便客户联系也已司空见惯。虽然在特定场合不可或缺，但名片的作用始终有限，无论是在商务社交场合还是销售获客场景，名片能产生的直接价值并不大。

近日，市面上流行起一种“智能社交名片小程序——小名片”，据称，小名片结合了人工智能和小程序技术，能赋予销售百倍价值。

从销售难点说起

据小名片产品负责人介绍，这款产品是在微信爆款名片“群应用”的基础上衍生而来。群应用是一款个人名片小程序，方便使用者在线上线下多场景交换名片。但经过一年的运营，该团队发现小程序名片始终没能解决商务社交过程中的本质问题——交换名片是手段，达成合作才是本质。

商务销售人员在名片社交过程中，不知道谁是意向客户，难以估算谈判成功的几率，不能快速获悉对方的真实需求。为了解决这些难题，该团队从去年起，着手研发“小名片”小程序，一款结合了小程序优势和微信插件的人工智能技术，旨在为销售赋能，提升企业业绩。

增加多维度信息量

达成商务合作的前提是双方都足够相互了解，传统名片信息量不足，互换名片后难以迅速达成合作。针对这个问题，小名片通过丰富名片上的企业信息解决。对方收到小名片后，除了看到名片个人信息外，还能从名片中看到企业的商标信息、企业官网、企业新闻、企业商城、企业视频等十余个维度了解这家公司，另外还能及时在线沟通或通过名片快速加微信。两人交换完名片，就能了解基本情况，直奔主题，提高合作效率。

另一方面，销售或商务人士在派发小名片时，内嵌其中的人工智能系统也随即开始工作。小名片能实时记录访客浏览轨迹，对方查看了你的名片哪些内容、停留了多长时间、浏览了几次等等细信息都会实时同步给小名片用户，智能判断用户的兴趣点和真实需求，帮助销售从深层次了解潜在客户。

标准化输出营销内容

据小名片产品负责人透露：“洞悉客户真实需求后，能否达成合作，除了产品和需求的匹配度外，谈单能力很关键。但公司员工水平层次不一，最终效果难以保证，所以小名片想到了让员工标准化输出营销内容。”

小名片除了作为商务社交工具，还包含企业组织架构，可以用于销售管理等。企业不仅可以统一员工名片VI，还能统一全员名片首页，标准化输出企业品牌。另外，在小名片即时通讯(IM)中还包含企业话术库，管理员可以上传优秀销售话术、常用话术等内容，并统一至全员名片。即使是一个行政员工，也能在接待客户时快速调取话术库内容顺利应对，促进合作达成。

据悉，小名片背后由“智能名片、销售雷达、官网商城、SCRM”四大系统支撑，目前小名片产品矩阵已有3000万用户，其中企业有50万家。将来小名片能否将愿景付诸现实，赋能全国8000万销售?值得期待。

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