让企业对员工飞单、走私单、吃回扣说再见

来源:A5企业专栏 时间:2018-11-29

“我们公司给员工配备了专业的工作手机,申请了工作微信,实现一人一机一卡一微信。但是还是无法对员工微信进行有效管理。”某在线教育机构负责人困扰的说道。微信的快速发展,让微信营销成为企业营销的一个重要阵营,但是随着时间的推移,员工微信管理欠缺的问题却一路制约企业发展。

腾讯2018年第二季度财报显示,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到10.58亿,比去年同期增长9.9%,微信每年创造的价值利润高达6000亿。微信超高的普及率以及巨大的利润率让微信迅速成为企业员工进行营销宣传首要选择。

微信虽然大大提高了沟通的便捷性,但企业销售的个人微信中含有大量企业客户的微信,销售通过微信谈私单、拿回扣、骗取红包等等,只要删除聊天记录,管理者就无法知道。销售离职直接带走企业大批客户资源的事件屡见不鲜,给企业造成的损失难以计算。

针对这些情况,市面上第三方微信管理软件接踵而至,为企业分忧解难。但是,这种微信管理软件大都使用第三方“分身”软件登录微信,虽然这样能够获取到员工微信工作的内容及工作量,但却遭到了微信官方的大规模封号,风险极大,让企业得不偿失,给企业带来更大的损失。最严重的一次就是2017年12 月份,半个月时间,微信官方封掉上千万个微信号,使不少公司老板一夜回到解放前。

那么,企业真的就无法了解员工在微信上进行的工作情况吗?针对企业面临的这些难题,奥创软件研究院专门为企业销售打造一款销售专用的工作手机,来解决销售微信管理以及极易封号的的问题。

一、员工和客户的所有连天记录一目了然

奥创工作手机通过对手机植入系统软件,销售的工作微信聊天记录系统会实时抓取并上传后天,你只需在管理端后天静静的看,包括文字、语音、视频、收发红包转账等等,在后台一目了然。

二、违规行为第一时间预警

奥创工作手机系统支持管理者自定义设置敏感词汇,比如“加我微信”“私聊我”,当销售在聊天过程中出现了这些词,奥创系统会第一时间预警并制止,并会以邮箱短信等方式发送至管理者,能够第一时间的发现销售出现辱骂客户、吃回扣、索要红包,私加客户微信等不正当行为,让管理者做出有效的应对策略。

三、员工删除联系人怎么办!

很多销售经常在和客户微信沟通之后,删除聊天记录,等出现问题,也无据可查。奥创工作手机能够实时监管员工删除聊天记录、删除联系人、红包转账、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位、扫一扫等这些异常操作,一旦出现这些操作,奥创工作手机系统及时提醒管理者注意这些异常操作,员工删除的聊天记录,在后天也能一清二楚,避免造成严重损失。

四、员工离职带不走客户资源

好多销售在私下都会把工作微信上的客户添加到自己的私人微信上,把公司花大价钱获取来的客户据为己有,从而自己走私单或贩卖客户信息从中谋取暴利,可有的员工甚至离职带走大量客户资源,自行创业。面对这些问题该怎么办?奥创工作手机可以将员工工作微信上的客户昵称、微信号、手机号,以及聊天过程中的手机号统统屏蔽掉,从源头控制,对员工私加客户微信现象说再见。

五、员工微信工作量全面统计

销售通过微信联系客户的时间越来越多,成为了日常工作的一部分,但是销售微信工作情况无法统计,每天联系过多少客户,只能听任销售的“一面之词”。奥创工作手机可以实时统计客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、添加好友统计、转账次数统计等等,自动生成报表,销售工作量一目了然。

微信营销已经和公司运营融为一提,如果不对员工微信进行管理,必然会造成企业客户资源的巨大损失,奥创工作手机的微信管理在确保安全的基础上,最大程度的还原了企业员工的微信工作情况,为企业进行有效的管理提供了极大助力,帮助企业优化销售过程,提升销售业绩。

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