途歌退押金难，有些用户已经退款两个月

来源：A5创业网时间：2018-12-14

A5创业网（公众号：iadmin5）12月14日报道，近日，有大量用户在微博上投诉北京途歌科技有限公司的1500元押金无法正常退还。有很多北京、深圳、成都的用户反映退款申请已经提交7天，但押金还没有退回，客服人员只回复“财务已经在加紧处理”，有些用户的退款时长已经达到了两个月。

途歌方面的退款说明显示，用户在最后一笔订单结算成功后20天可以申请退还租车押金，如果在用车过程中没有发生过违章、事故、异常用车的行为，押金将会在7个工作日内退还。