网易考拉回应售假,加拿大鹅羽绒服究竟是不是正品?

来源:A5创业网 时间:2019-01-09

A5创业网(公众号:iadmin5)1月9日报道,近日,有北京市民反映在网易考拉上买到的加拿大鹅羽绒服是假货,网易考拉发布公告表示,经网易考拉内部及加拿大鹅官方双重核查,已经确认平台所售加拿大鹅为正品。

网易考拉在公告中表示:“鉴于加拿大鹅官方给消费者和网易考拉分别出局的鉴定结果不一致,本着对消费者负责的原则,网易到啦将在公证人员的监督下,将商品原件送至加拿大鹅总部进行实物鉴定。

我们也将尽力与品牌方沟通,争取能有机会和消费者一起到现场监督和见证,并承担由此产生的所有费用。”

在此之前,一位北京市民于2018年12月18日在网易考拉自营店消费5567元买到一件加拿大鹅Lorette Parka系列的中长款羽绒服。在拿到衣服之后,消费者发现衣服上有多处线头,于是对于衣服的真伪产生了质疑。随后,该消费者拍摄了衣服上的防伪商标、水洗标以及logo发送邮件至加拿大鹅处。

随后,该消费者收到邮件回复表示,该产品不是加拿大鹅正品。

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