美团、饿了么回应APP“偷听”：无端猜测也不具备相关技术条件

A5创业网（公众号：iadmin5）3月19日报道，有媒体报道，通过模拟使用场景，对安卓手机、iPhone和iPad上的饿了么和美团外卖进行多轮测试后发现，谈话提及某种食物后，出现相关推荐的概率高达60%-70%。

据悉，有用户确实会遇到这种情况，在跟其他人讨论想吃什么东西的时候，打开外卖平台发现自己想吃的东西恰好出现在首页。

饿了么相关人士表示，所谓“监听用户日常对话并做信息分析”，是一种无端猜测，饿了么既没有做类似的产品设置，也不具备相关技术条件，饿了么严格保护用户隐私，任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行，在合法合规的范围内使用。

美团人士则回应称，有关“根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐”的行为并不存在，美团外卖只会在获得用户语音使用授权，且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时，才会使用麦克风。此外，美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后，才会进行相关推荐输出。