美团饿了么否认偷听：警惕大数据时代给我们带来的风险

3月19日消息，近日有媒体称美团饿了么两大外卖平台的APP存在麦克风偷听的情况，目前两大平台已明确否认。所谓的“偷听”其实就是过渡收集用户信息，包含了一些用户的个人隐私内容。然而类似的例子不在少数，如今是大数据时代，虽然用户享受到了大数据时代给我们带来的便捷，但同时也承担了大数据时代的风险和隐患。其中数据泄露是最大的风险，而用户数据买卖早已司空见惯，这必须引起相关部门的重视。

必须建立用户数据保护机制

如今我们的生活离不开智能手机，离不开淘宝、京东等电商平台，更离不开各种各样的手机应用。不仅是手机里包含了很多个人隐私数据，还有手机应用里，例如：家庭住址、消费习惯、阅读习惯等等。如此庞大的个人隐私数据，一旦被商家或平台窃取，那么肯定是十分危险的。会给用户带来很多隐患和风险，而这一点大多数普通用户还未真正意识到。如果还不建立起用户数据保护机制，那么大数据被泄露的频率会比较高，这会对大量用户造成极坏的影响。

平台应该履行哪些责任和义务

不管是淘宝、京东等电商平台，还是微信、陌陌等社交平台，都有责任和义务保护用户的个人隐私信息。例如：某个消费者的快递单上就有很多个人信息，包括：手机号码、家庭住址等。这些信息应该做加密处理，否则很容易被他人利用。现在数据买卖的现象十分普遍，一些不乏份子通过各种手段获得大量用户数据，再转手卖给商家或店铺。当然用户数据被泄露也不能全让平台背锅，相关部门必须积极介入和监督。

用户必须提升自我保护意识

支付宝、微信、美团等平台拥有海量的用户基数，如果这些平台的数据泄露，那么势必会影响很多人。但是现在绝大多数用户没有自我保护意识，这就好比谁都清楚抽烟有害健康，然而还是有很多人抽烟。大部分用户只考虑到眼前的便捷或好处，但没有长远的考虑。例如：丢掉的快递包裹或单据，完全可以顺手将上面的个人信息抹去，平时尽量不要将个人手机号码等信息提交给商家，有的商家以小礼品为诱饵收集用户信息。

大数据时代是不可逆的趋势和潮流，但我们必须冷静的面对大数据时代。在受益的同时也要考虑到背后的隐患，并且及时将风险降低到最低，否则一旦数据大规模泄露。到那个时候受害的还是普通消费者或用户。本文由 京西武馆 http://www.jingxiwuguan.com/ 站长原创 转载保留