小程序赛道中的明星企业“小名片”是一家怎样的公司？

来源：A5企业专栏时间：2019-05-27

自2018年10月28日马化腾在知乎提问起，半年来，腾讯多次在重要会议场合释放信号：将全面拥抱产业互联网，与合作者共同打造全新的产业价值链。而小程序被认为是实现传统产业数字化转型的关键一环，吸引了众多企业及开发者投身小程序To B领域。

其中，主打“新一代智能社交名片”、帮助企业解决获客、成交、管理难题的小名片，是该赛道的佼佼者。但小名片究竟是一家怎样的公司呢？本文将从小名片的成绩及团队两方面展开介绍。

低调实力派

在业内，小名片一直是个明星创业公司：入局早、用户多、高融资。

作为微信小程序第一批内测企业，小名片早在2017年1月9日上线了首款个人小程序名片“群应用”，并实现发布69天用户突破千万的裂变传播。之后，团队在群应用的基础上延伸出企业名片，也就是如今的“小名片”小程序，结合了微信插件及人工智能技术，帮助企业实现精准获客。这一创新得到了资本认可，在小名片上线8个月内，获得了北大创投、泰有资本、洪泰资本、基因资本、考拉资本的多轮投资，融资金额近1亿元。

虽有资本加持，但小名片几乎不做营销推广，无论是在线上线下，都没有看到广告投放的痕迹。虽然屡次获得行业奖项，但从未做过大肆宣传，始终保持着低调。

对此，小名片创始人杨芳贤曾表示：“小名片支持交换名片，信息是双向互通的，当我把名片发给你时，你就可以创建一张自己的小名片与我交换，这让我们的产品自带裂变属性。因此，我们把重心聚焦在产品研发上，只要用户认可使用我们的产品，就不愁流量增长”。

这一策略也确实奏效。经过近两年的发展，虽然小程序创业热度整体有所降温，但小名片的用户数仍保持稳定增长。据了解，小名片总数将逼近4000万。

技术驱动，追求极致体验

小名片的低调务实基因和创始人杨芳贤的理念有很高的关联度。

杨芳贤是一名连续创业者，也是腾讯云TVP专家团队成员，十多年来一直深耕于企业软件服务。他的理念是 “把产品做好、把公司做小、把渠道做大”，在他看来，小名片始终要做一家技术驱动型公司。

对技术、体验的严格要求我们在小名片这款产品中也能窥见一二。小名片小程序中有个“更新介绍板块”，记录了产品的更新动态，平均每隔一两周就会上线新版本。在快速迭代中创造了多个行业首发。例如，小名片是行业首个推出“名片、互动、更多信息”三段式布局的设计，成为行业经典；同时小名片还是首个将官网和名片绑定、首个推出连拍名片功能的企业。

小步快跑的开发节奏背后是对产品体验的高要求。以“创建名片”为例，2017年初，各类小程序名片的创建时间大概在1分钟左右，小名片精简了必填信息栏，将时间控制在15-30秒。但这个速度并未让团队满意，于是采用了OCR技术及AI技术，用拍名片的方式，让用户在创建名片时，最快7秒就能完成。

“一张名片7秒可以创建，如果有多张名片，录入时一张张拍仍会花费大量时间”。考虑到这个场景下创建名片，团队毅然决定开发“名片连拍模式”，追求极致体验。如今，当销售使用小名片录入100张名片时，大概仅5分钟就能完成。

打通企业销售全流程

追求产品极致体验是小名片的冰山一角，其核心能力是承载营销的四大核心系统：智能名片系统、销售雷达系统、官网商城系统、SCRM。这四大板块旨在打通企业管理者、销售与客户之间的关系链和信息流，帮助销售在微信11亿用户中快速获客、精准筛客、便捷跟进，从而为企业提升业绩。

据小名片方表示，每家企业发展的前提都是业绩，但传统的销售模式、销售手段并不能给企业带来好的效果。小名片要做的是，通过一个轻量化的小程序，帮助企业打通销售全流程，获得更高效、精准、数字化的获客体验。