社群营销攻略：如何做好社群营销？

如何做好社群营销？以下从制定社群目标、导客、输出内容和转化进行分享，希望对大家有帮助。

一、制定社群目标

1.要走好社群营销的第一步，就要先制定好社群目标。要清楚创建社群的数量、社群里面的人数、做出什么样的成绩、分多少周期养号等等；

2.为了完成社群目标需要花费多少成本（礼品成本、设备成本、获客成本、人力成本）等；

3.目标确定以后，就要解决社群如何转化？如何互动？如何留存？如何获客。

二、导客

导客是社群营销最关键的环节，我们先从引流的前期准备工作开始说起。

1.准备工作

（1）根据导客的工作人员数量，为其配备相应的营销手机（有定位加好友功能的）;

（2）每台营销手机能登陆微信的数量，购买相应的手机卡注册微信号；

（3）为每一个微信号设置吸引眼球和个性化的标签：名字、签名、头像等；

（4）批量生产要发的朋友圈的文案，以图文形式为主（带入真实的生活场景）；

（5）添加好友场景话术要准备好。

2.养号

例如搭建导客团队需要10人，如果每个人负责4台手机，每个手机开一个号，那就是40个微信号（如果能把这40个微信号维护好就已经很厉害了），前面几个月最主要的目的就是养号，切记不要急着加好友！

3.添加好友

（1）每天添加好友的数量在10-20人区间，切记不要操作频繁；

（2）添加完好友要及时与其互动，增加信任感；

（3）添加好友时同步做好养号工作

4.创建社群

（1）养号3个月后就可以创建社群

（2）群名称最好以轻松、娱乐话题为主，例如XX一角、乐途传说、都市生活……（后面时间成熟就可以更换为官方群）

（3）让水军活跃社群气氛

（4）与每个好友互动一段时间后，以介绍推荐的形式拉其进入相对应的社群

（5）在群内用红包进行引导，并发布相应的群规则

三、输出内容

1.针对实时热点，社群主题进行系统输出

（1）每天要发布1-2个有争议性的话题，引发讨论

（2）水军配合话题讨论

（3）不定时红包，活跃氛围

2.每天早报内容输出

（1）每天准时发布，比如每天早上10点

（2）国内外实时新闻都要兼顾，5-9条最好

（3）水军进行讨论、互动

（4）格式要规范，如每条字数限制、时间、报道人

3.课程输出

（1）规划直播的主题与周期，要有吸引力

（2）对讲师要进行包装

（3）朋友圈推广转发，附上二维码（群二维码和个人号二维码都可以），进行裂变

（4）课程最后设置有奖互动环节

4.公众号引导

（1）本平台公众号为主，发出的文章要与群相关

（2）其他类型的公众号为辅，但是不要让群成员感觉在推广告

（3）焦点事件、生活百科、社会热点、行业热点的文章为主

为什么要进行内容输出，那就是为了促进社群活跃度，提高用户粘性。要让群成员收获有价值的内容，学到东西，用户才能留得住，也为后面的转化做好了铺垫，埋下伏笔。

四、转化

“用户对平台有一定的了解”这是活动转化的前提条件，并且用户对活动并不排斥和反感，否则就会事与愿违。

通过以上几个步骤，群成员对平台认知度方面、内容价值和群的定位有了一定的基础了，需要注意以下几点：

（1）活动的对象一定要针对新用户来进行

（2）要针对用户的属性和需求进行分析，要以满足用户需求为主

（3）卖点要能打动用户，让用户无法拒绝，要有力度

（4）提高执行力度和活动推广，运营人员要对活动转化结果导向负责

（5）设计海报分销体系，让群成员愿意分享，进行裂变

社群营销如果要做到极致，还有很多细节需要考虑，每一个节点和阶段都要做到满足用户需求。

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