社群团购未来就要这么玩!尖叫严选创始人分享

来源:互联网 时间:2020-08-28

社群团购未来就要这么玩!尖叫严选创始人分享

“副业刚需”,我觉得这个词准确的描述了当下很多人的诉求,疫情之下,没了收入,很多人会感慨,没有副业的人,真的太难了。

相信很多人脑子里都曾想过这样一个情景,工作之余还有一份自己既感兴趣,又能赚钱的副业。副业不影响本职工作的同时,还能额外增加不错收入。

多赚些钱,方能坦然面对未来的一切不确定性。

2020年上半年最热们的生意当属社群团购,大家都出不了门,商超关闭,社群团购成为了疫情之下众多家庭的购物新选择。

为什么社群团购会成为最热门的副业选择?

尖叫严选创始人韩一鸣认为社群团购在社群分享的整个链路中,同时解决了三类人的需求:

第一类是C端用户,平台为他们筛选出来了高性价商品,带来的是品质生活,而且品类非常丰富。

第二类是小B,有微商、KOL、宝妈、上班族等个体创业者,每个人都成为了种草领袖,激发了社交的价值,我们称之为掘金种草经济新创业时代。社群传播打通了城市与城市之间的障碍,没有人会问你是来自一线城市还是二线城市,小城市的宝妈也能获得一个可观的收益。

第三类对于品牌方来说,找到品牌消费者心智的最佳路径,就是打造自己的粉丝经济。比如说母婴KOL对应的粉丝是宝妈。社群团购的团长人群70%以上都是宝妈,她们的粉丝也都是宝妈,这对于母婴品牌而言,当你的产品进入社群团购渠道,推广成本是非常低的,与传统的品牌商推广链路完全不同,大大降低了推广成本,这是社群团购带给品牌商的优点之一。

据不完全统计,上半年以来,已经诞生了上百家社群团购平台。

但是大多数的新平台都是不得以而为之的选择,平台创始人缺少对行业的深度思考和资源沉淀。很多平台是受到疫情影响,传统生意实在是没办法了,总要找点事做,才不得以开始建群卖货。而这样的平台,因为缺少了沉淀和对行业的理解,在发展过程中一定会遇到很多瓶颈,平台的生命周期一般不超过半年时间。

笔者的朋友是尖叫严选社群团购平台的创始人,尖叫严选社群团购于2019年开始运营,历时一年时间在供应链端打磨才正式开团,创始人黄挺峰(峰哥)与好兄弟韩一鸣都是多年在社交新零售行业扎根,对行业有深度的思考。目前平台已经运营一年多时间,数十万会员,整体发展势头迅猛。和他们的聊天中,分享了他们对社群团购这个行业的看法,我觉得对于想要进入社群团购的伙伴有极强的参考意义。

社群团购的三板斧:供应链、运营、系统

供应链——社群团购平台的生命线

目前很多新的社群团购平台都是随随便便的选一个品,定好价就开团,没有任何的选品逻辑,往往单纯凭创始人的个人主观感受就决定开团。

这样带来的最直接影响就是产品品质上的不可控,消费者收到了劣质商品,从而对社群团购产生负面印象,会认为团购的商品都是劣质商品,这样的客户往往是一次性,不会再有任何复购动作。

未来社群团购平台之间的竞争是对供应链的掌控能力,目前主流平台是每日推8-10款爆品的策略。这样算下来,一年就需要2000-3000多款商品,这对平台的选品能力就有很大的挑战。

而今年跟风起盘的团购平台就缺少了这方面的沉淀,而尖叫严选在2019年就开始供应链端的沉淀,平台内部孵化供应链管理公司,目前已累计开团上万款商品,沉淀1000多款可以长期复团的爆品,并且与很多团购平台也展开深入合作,共享尖叫严选优质供应链资源。

最重要的是对行业的深度思考以及一年多的数据积累,已经针对团购渠道的属性定制爆款商品,已实现单品开团8小时爆卖数万单的销售神话。

运营——决定了整体发展节奏与快慢

社群团购除了管产品,就是管人,运营,更多是关于人的运营。

平台方要思考的是如何提高客户体验感?如何让团长无后顾之忧?如何提升团长的卖货能力?团队管理能力?如何策划活动引爆销量?如何培养团队长?如何赋能社群小白?这都是对运营能力的挑战。

尖叫严选平台运营总监韩一鸣,在社交新零售行业有多年从业经验,由基层代理,到团队长,到平台操盘手,有着丰富的实战经验,韩一鸣表示,尖叫严选将是全方位的赋能每一位团长:

素材赋能:拥有专业素材部门,单个商品可以提供从文案、图片、视频、直播等多维度的素材;

售后赋能:成立售后部门,售前+售中+售后,为每位团队长配备专属售后人员,不需要团长承担任何的损失,全部由公司统一售后,以维护客户的利益为售后第一原则,保证客户在尖叫严选平台上团购绝对不会吃一点亏;

培训赋能:从小白到团队领袖,全方位的课程体系

流量赋能:全渠道的流量布局,重金推广曝光

系统赋能:系统工具是社群团购3.0时代的平台标配,尖叫严选重金开发社群团购拼团系统,提高工作效率,解放团长双手

系统——解放双手,提供工作效率

社群团购1.0时代是野蛮时代,素材不追求美感,只要能讲明白商品就行,团长需要手工报单,一对一微信收款,很多团长把很多时间浪费在了订单的收集、整理、汇总上,效率较低,体验感很差,售后不成体系,客户流失严重。

社群团购2.0时代,素材、售后逐步完善,团购系统的出现开始解放团长双手,提高了工作效率,尖叫严选2019年开启了社群团购2.0,一件拼团,自动佣金结算,物流查询更方便,各种活动形式,大大提高了客户拼团购物的体验感。

社群团购3.0时代,2020年,尖叫严选首次提出社群团购3.0时代,社群团购3.0将是“社群+小程序拼团+直播”的时代。

社群团购,其本质是每个个体私域流量的变现,微信已成为各商家品牌沉淀私域流量最好的选择。随着小程序功能的逐步开放与完善,微信中边看直播边聊天边购物已被大众所接受,“社群+小程序拼团+直播”已完成商业闭环。社群解决了流量的问题,小程序直播增强了与消费者之间的信任与互动,小程序商城拼团实现了交易闭环。

尖叫严选历时一年多时间的运营,尖叫严选3.0系统将于九月与大家正式亮相,新的系统将真正为社群团购而生,真正的满足社群团购团长们的需求,更加流程的购物体验,更加清晰的数据报表,更易于分享的商城形式,更易于管理的团队系统,尖叫严选3.0系统将实现“社群+小程序拼团+直播”的商业闭环。为所有团长赋能,迎接财富新时代。

尖叫严选社群团购平台也欢迎大家的加入,最佳的副业选择,同时欢迎有优质商品的供应商来洽谈合作。

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