基于LTD的入站营销（Inbound marketing）获客模式概述

来源：A5专栏时间：2022-02-21

为什么数字官网（独立站）

将会是所有企业的数字化“新基建”

理由如下：

1、线下做生意，都要有门面；

2、线上线下融合已成定势，拥有一个自己的生意地盘是刚需；

3、后疫情数字经济时代，生意的表达、客户的触达/吸引/获客/服务，需要更加方便高效便捷；

4、流量红利见顶，拼实力、拼专业、拼价值的时代已来，数字官网是企业传递价值、塑造专业、打造品牌的必备品。

不管入驻任何平台不做深入地运营和商业采买广告，都已是徒劳的。还不如慢慢精细化自己的官网，基于LTD方法论实践“入站营销（Inbound marketing）”模式。

自己付费采买广告到自己官网，实现官网的获客，达成“从引导到成交”。不仅效率是最高的；数据、用户链路是最完整的；二次转化收益也是最可持续的数字化营销解决方案。

任何平台，仅入驻、折腾一下，不做深度运营和付费流量推广也注定会是失望。除非你的品牌本身是大IP，自然带有巨大流量和超人气。

如果你想人家（平台）给你免费流量，人家（平台）更想你给它们丰富内容和人气（流量）。

什么是“入站营销（Inbound marketing）”模式？

如果把互联网比作一个全球性的大展会，把网站（官网）设想成这个全球性大展会的展厅。那么，你就能很好理解为什么要被称为“Inbound”了。

为什么要建立自己的独立站（官网）？

那就好比在一个大会展上，多数企业都要拥有自己独立展位是一样的道理。

一些大展会上，大机构、平台会租更大的场地，很多企业也会把产品服务放到大机构、平台租的展位里面（也就是平台经济）。

传统会展中，有能力的企业（绝大部分中小企业）都一定是选择独立布展，露出自己的品牌、Logo，直接派参展人员去引流和链接客户。

本质上具有开放、普惠属性的互联网，独立设置展位（官网）的成本其实也并不高。

消费互联网时代，各平台已打造了各个流量池，通过这些流量平台，内容平台可以大量触达潜在客户。

入站营销（Inbound marketing）不是和平台对着干，而是把各内容平台、流量平台当作新的“全球通”（沟通与连接工具），把生意表达做成数字内容通过数字化官网的CMS分发到各流量平台，触达、吸引潜在客户，客户感兴趣后，成为官网的自来客，这种通过价值吸引的营销获客方式，客户更精准，质量更高，成交率，复用性也更高（数据资产完全私有）。

入站营销（Inbound marketing），以拥有自己的私域官网（网站）为前提，以“生意表达好，业务进系统”能传递价值为基础。

入站营销（Inbound marketing）并非是一种守株待兔的营销策略，而是透过各种不同的渠道，做到分众且精准的网络营销。利用付费或是投入人力时间的媒体（Paid Media）去加强信息的传播，得到更多免费的传播机会（Earned Media），并且加强数字资产的优化以及关键字的锁定，确实的达到每个广告以及信息的露出，都能确实的导入至目标到达网站，同时做好SEO、SMO、UEO的全网站优化，才是确实的做好入站营销（Inbound marketing）。

1.把产品、服务、案例、知识等对客户有价值的东西包装制作成内容，用内容触达、吸引潜在客户。客户感兴趣后，主动联系企业，成为企业的自来客。

2.有潜在需求的客户会利用搜索引擎、社交媒体、新闻、电子邮件、800／400电话、线下活动、甚至登门拜访等各种渠道主动接触企业，最终都引流归集到私域官网。

3.品牌需要在以上接触点通过优质的内容打动客户，以拉动客户访问数字营销平台（官网/活动网站等）上的不同着陆页面（Landing Page）进行交互（需要有较好的用户体验与交互设计）。

4.在着陆页面上对客户身份进行识别，并记录客户访问行为，适时干预客户访问路径，择机利用业务表单和在线客服等手段捕获客户需求信息和联系信息，这些信息都被临时储存到大型数据仓库中。

5.根据用户标签规则把有效数据输出到CRM系统，形成潜在客户的商机列表，开始进入商机培育阶段，在此阶段销售或电销人员与客户之间频繁通过邮件、短信、电话等方式互动，这些互动记录需要被有序管理，便于重新为商机线索打分、跟进。

6.销售人员通过用户标签把成熟商机筛选出来，进入实质的销售环节，最终形成销售转化。

所以，跟过去不同的是，为了更有效的掌握各种不同渠道来的客户的特性，在入站营销（Inbound marketing）中并不是直接到达网站主体，而是先进到了到达网页（Landing Page）、社交平台账号后，在其中加注来客者的身分，网站站长便可透过分析软件，找寻出适合各种不同来客的营销文案或营销offer。

基于LTD的入站营销（Inbound marketing)

从引导到成交模式解决方案