掀起供应链的「涟漪效应」，京东云如何与实体共振？

文 /六金

出品 / 节点财经

最近，有许多经济学家将我们所处的商业世界形容为“乌卡世界”。

乌卡(VUCA)是易变、不确定、复杂、模糊的四个单词首字母的缩写，意味着在疫情和国际局势的大背景下，未知和不确定性已经成为了主旋律。

例如今年来，不少企业主反映过大宗商品波动导致原材料价格升高、成品库存缓冲区减少、交货延迟、生产线弹性降低等一系列问题。之前坊间还有传言，某知名车企，由于日常只储备1天的安全库存，加之疫情和物流双重压力导致配件供应不上而停工，经济损失每日高达4亿元。

经济全球化的时代，采购、加工、零售等一系列商业活动分散在世界各地，与“乌卡世界”不确定对立的供应链韧性，让物流、资金流、信息流等渠道稳定下来，就显得格外重要。

云端必答题

做更懂实体经济的云

有一个好消息是，企业界目前已具备一个基本共识——供应链韧性是检验整个社会经济运行能力的关键。

IDC也曾有一项针对供应链的调研显示，驱动中国企业供应链转型的主要因素中，有24.1%的是改善产品和服务质量，21.8%实现业务增长，18%提高供应链韧性与适应性，11.6%是利用新技术探索新的商业模式。

在这个大命题下，利用云计算、大数据、人工智能等创新技术，升级改造供应链，增强业务对抗不确定性的能力，成为越来越多企业的选择。特别是近年来在评判供应链韧性时，实体经济更是要求提供云服务的厂商们懂实体、懂业务、懂产出，要告别供应链数字化的纸上谈兵和单点业务的数字化改造。

在云计算圈子里，京东云可谓最懂实体产业的云之一。目前，京东云一体化供应链能力所服务的关键大型客户数量已经达到1821家，主要集中在快速消费品、服饰、3C电子、家居家电、汽车后市场、生鲜等领域。他们选择和京东云合作的原因也很简单，京东云的数智供应链能力有19年的积淀，是实体经济被反复验证过的方法论，早已绕过了纸上谈兵的阶段，面对企业可以“治痛点、看疗效”双管齐下。

知名家居品牌尚品宅配，其20万个产品、100万套户型、2600万套设计方案，都可以跑在京东云上供客户选择，另外还有3000+个SKU集体进入了京东前置仓，对于客户的服务明显提速;北汽集团则借助了京东云“多云统一纳管能力”，做到了所有资源都可以在统一平台灵活调配、同时保证安全，节约成本的同时让安全库存大大提高;千亿巨头复星集团，基于京东云的底层技术支持，集中运营8万+个供应商，实现了线上阳光、透明、高效地实现非生物物资集中采购;因为有了京东云的数智供应链和京东先进的仓储管理系统与控制系统，飞鹤奶粉的物流中心作业效率提高40%，成本降低25%，可同时满足飞鹤九个奶粉生产基地集中存储与配送全国的业务。

还有许多耳熟能详的500强企业例如雀巢、小米、上汽通用五菱等，都通过京东云的服务提升了智能化、自动化水平，并使用仓储、运输、快递、云仓、技术等服务产品，推进行业上下游的供应链物流整合与优化，实体经济高质量发展。

由此可见，虽然我们身处消费互联网的时代，但京东云一直在耕耘产业(工业)互联网的土壤。其提出的数智供应链解决方案，除了能够实现降本增效这种云服务的内生价值，更是帮助企业整体提升竞争力、有底气应对日益复杂的外部市场状况、进而提升企业和产业整体的韧性。

云端能力封装

从供应链中来，到产业带中去

不久前，京东云联合中国信通院、中国物流与采购联合会等机构，发布了行业首个《数智供应链 白 皮 书》，其中指出数智供应链的三个要素“数智创新、产业链接、可持续发展”可以构成产业数字化“最大公约数”，作为这个思路的开创者，其实京东云已经默默在肩负着“国之大者”的央企和国企里，抓住了“最大公约数，并且着力为他们打造产业数字化通路。

复盘过去数十年国企、央企的转型可以发现，从电子化办公、到数字系统建设、再到上云……这种庞大企业的转变，可以慢一点、但不能错一点，所以对于国企、央企而言, 选择适合的数智化合作伙伴才至关重要。

面对大型国央企的转型需求，京东云的数智供应链能力不仅可以对接具体业务，也可以整体封装进需求包中，助力这些企业乃至整个产业带上云。

中化集团作为全球规模最大的综合性化工企业，就面临过“上云和上链”的难题，其旗下的中化能源曾经数字鸿沟明显、产业协同水平偏低，而中化能源的业务又覆盖了勘探开发、石油贸易、仓储物流、炼油化工乃至产业园区全产业链，场景升级异常复杂。

从2020年开始，针对智能管控有待提升、业务系统独立运作、平台共享能力缺失这三大难题，京东云托云舰混合云操作系统为中化能源打造了“中化能源基础数字技术平台”，在混合云的基础之上，低成本、低风险地完成了中化能源的开放、融合的数字化技术服务能力构建。

另外，面对中化能源这种特大型能源企业供应链管理的难题，京东云还通过输出墨卡托工业品标准商品库的“万仓合一”“万单合一”特点，在履约端为中化能源打造了“智能供应链决策体系”，中化能源的陆地后勤与海上作业的采购、运输、验收等环节，实现了无缝衔接。

可以这样理解，京东云服务之于中化集团就像搭乐高，让企业能以既定的产品模式解决核心业务问题，也能用不同零件个性化搭建方式分需求快速、低成本的响应和交付。如今，中化能源的经验不仅是中化集团内部数字化改革的范本，也是能源化工行业创造新价值的践行者。

所以，京东云助力国、央企供应链的转型升级，意义不仅在于一家企业本身，它挑起的是一个沉重的担子，把脱胎于数智供应链的云服务，引至产业带中去。

云链一体进化论

与新的增长逻辑共振

当产业带的数智化供应链升级进一步下探，供应链承载的就不只有产业本身的发展，还必须与地区发展契合，现在许多地区已经把“产政协同”提上了新的重要程度。

京东云也在新的需求和增长逻辑下，开启与第四次工业革命共振的下一个周期，京东云的常州“超级虚拟工厂”可以被看作是一个“产政协同”的关键样板。

江浙地区作为中国制造的知名产业带，在常州汇集着大规模、多种类的生产制造企业。京东云在产业带中和行业伙伴一起打造了5G+AI工业制造云平台，也被大家称为“超级虚拟工厂”，出口企业格力博正是借助超级虚拟工厂“一网通享”的特性，很快扭转疫情下外贸行业的不利局面，渗透国内的洗拖一体机市场，几个月内新产品接到5万余台订单，销售额预达到1.2亿元。

所以常州虚拟工厂不仅是技术的精进，更是一种模式的更替，它接入了常州区域内600余家工业企业和46000多台设备，助力常州区域实现企业需求与工厂闲置产能的对接，将闲置产能及算例有效利用，在增加企业效益的同时，赋能区域生产产能“一网通享”;还以数字孪生实现了一个区域的制造产能和广大品牌企业的生产需求高效对接，最终转化为江苏常州在工业互联网领域的领先优势。

除了常州模式外，京东云在全国多处开花、落地生根了专属当地的“产政协同”上云模式。

众所周知，兰州地处我国的几何中心，也是“一带一路”建设的关键交通枢纽，在国家级新区兰州新区，京东云的数智供应链统筹了公路、铁路、航空、物流园区等资源，与兰州新区的物流产业深度融合。曾经从拉脱维亚向兰州运玉米，货主通常需要数个小时挨个查询、确认，计算时间和财务成本做出最优的运输方案。而在兰州新区多式联运服务平台中，只需要设置起点和终点，系统会基于云平台里的承运信息、海关数据等信息，自动生成包含了水运、铁运、汽运的最佳联运路线。

由于实现了口岸、交通、市场等监管部门间信息互通共享，提升了多式联运信息化、智能化和智慧化水平。京东云以最短耗时、最优费用带动兰州当地传统产业升级、新兴产业能力补位，实现了西北本地特色产品“走出去”、周边国家资源“引进来”，更重要的是，这条数智供应链还促进着“一带一路”建设在西北地区加速落地。

此外，京东云还在山东滨州湖滨冷链园打造了数智供应链冷链解决方案;在河南鹤壁打造智能产业园，围绕3C电子产品等终端产品汇集智造企业，实现集群发展;通过青岛自贸区数字仓库建设，打造新型大宗商品贸易生态等等……

在常州模式、兰州模式、滨州模式等“产政协同”模式中，京东云虽然贯穿的产业链不一样，但增长逻辑相同，都是通过数智供应链有效降低社会经济成本、提高社会工作效率，助力城市、产业园的客户整体提升数智化的韧性。

这一增长逻辑，也印证了《数智供应链白 皮 书》中提到的观点——相较于传统供应链上下游之间往往存在资金、信息、物流等运转不畅和信息割裂的现象，数智供应链可以大幅减少上下游供需波动而产生的“叠加效应”，并形成基于数据驱动的供应链协同提效。

服务千行百业

在社会责任中掀起“涟漪效应”

当年从供应链中走来的京东云，现在又将能力开放给产业和地区的伙伴，在商业、产业、社会层面掀起了“涟漪效应”，即产业上云的同时让社会经济体系更加坚韧，在面临不确定因素冲击时能转得动、产得出、送得到、度过危机。

涟漪效应触达的广阔半径，也让京东云在云计算巨头中有了独特的站位优势，IDC发布的《中国专属云服务市场追踪2021H2》显示，京东云在中国专属云服务市场份额中排名第四，增速达23.6%，市场份额持续扩大;国际权威咨询机构Gartner发布的2021年IT基础设施市场追踪数据，京东云在中国IaaS市场占有率位居第四，稳居中国云计算第一梯队;同时在亿欧智库发布的《2022产业云能力研究报告》中，京东云的产业云服务能力排名第一。

特别是基于开放、包容与共赢的社会化价值，京东云在头部玩家中走出了一条差异化道路，维护中国企业的供应链韧性，已经是京东云的责任所在。

与此同时，京东云的《数智供应链白 皮 书》也指出，从中长期看，决定未来世界变局的重要因素，就是以数字化、智能化为中心的科技革命。智能化、数字化引领的产业数智化不但开启了经济发展的新变局，而且将改变整个社会结构和人类生产生活思维方式，并将进一步引发世界格局的时代性变化。

未来京东云面对的竞争，是千行百业的需求转变，从当年的“上云”演变为“上好云”，并且更关注上云之后可以收获的全生命周期服务;再结合京东云市场头部的虹吸地位，我们有理由相信，京东云不仅能成为云服务的“长跑选手”，未来出海后复制现在的服务样本，找到另一增长极，也指日可待。

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