过去一年,线下生意的难度,正在被越来越多商家反复提起。开了十几年社区超市的老王明显感觉到变化:门店还在原来的位置,但人却在变少。周边居民的消费,正被30分钟送达的外卖和即时零售一点点分流。在杭州,一家连锁烘焙店把短视频账号做到了本地热门,线上播放量不低,但门店老板却始终困惑:看的人很多,进店的人却没有明显增加。成都一家火锅店店员每天要面对的,则是顾客进店后先看套餐、再比价、再翻评价,吃一顿饭,可能
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