买家投诉方法

一、投诉方法：1.本服务是商家赠送给消费者的（订单页面显示价格为“0”）权益，如因商家或服务商原因，消费者未享受到服务或在服务过程中出现未按时上门、不搬楼、未取旧等异常问题，消费者可以向商家及/或平台提供可证明服务商拒绝提供服务、额外收费或其他违规情形的有效凭证。有效凭证包括但不限于现场照片、服务单据、阿里旺旺聊天记录、乱收费收据或发票等。特别说明：（1）预约时间不明确的凭证，不能作为商家或商家指