O2O并不是传统企业的救命稻草

互联网越来越火，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，而我们常用的QQ月活跃数达到8.32亿，微博月活跃数达到1.98亿，微信月活跃数达到5.45亿。互联网已经影响到我们的日常生活，这让越来越多的传统企业加入到互联网的大军中，O2O就是传统企业提到比较火的一个词，然而结果却、、、

什么是O2O?百度百科的解释是：O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下)，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。

因为立足于线上线下的商业模式，所以受到了企业的关注。守护袁昆发现特别是一些生活相关的企业更加热衷于O2O，比如饿了么，顺丰嘿客。这两年来创业变得越来越火，O2O创业公司也是越来越多，每天谈融资，每天看别人倒闭。

目前O2O模式分为两种，一种是线上到线下，一种是线下到线上。线上到线下的模式基本上是线上做好营销，但信任关系并不是很强，需要线下的沟通达成信任并成交，这种趋向于无法零售，比如车子房子。线下到线上的模式是线下做好体验，有了比较强的信任关系，在线上下单成交，这种趋向于容易零售，比如餐饮。

O2O并不是传统企业的救命稻草，主要是互联网思维的影响让大家盲目的进入互联网，然而线上线下怎样切合，怎样更好的服务却出现了问题。

互联网企业愿意用钱买用户，传统企业干不了。

如果说互联网企业最大的一个特点是什么，相信大家都有一个观点：免费。的确是这样，互联网公司在营销的前端花费大量的费用去做营销，他们的目的只是为了买到潜在客户。百度、阿里、腾讯、360一系列的企业都是这样干的，现如今的一些创业者也得到了投资人的天使(风险)投资，反正不是自己的，有钱烧。

前几日看到一个案例：“送两箱高端矿泉水，换一个App下载”的活动。虽然不知道该矿泉水的价格怎样，但推广一个App安装竟然需要两箱矿泉水。这样的一个用户成本真的太高了，而且用户真的很精准吗?

牛过象人联网群主苏大正发布了一条朋友圈：大学生兼职三个人，每人每天任务30个以上，每个火龙果成本按2元计算。假设一天共关注100个，兼职工资每天100元，一共花费300(工资)+200(火龙果)=500元。线下做陌生关注，一个成本5块钱。大家可以想象一下陌生人关注的成本有多高。

这样的案例真的还少吗?互联网创业烧的是别人的钱，拼命烧。传统企业愿意烧自己的钱?

互联网并不是拼价格，看到价值更重要。

淘宝网那么火、那么让人爱的原因是去掉中间环节，用低价吸引到消费者。然而现如今的O2O能用低价吸引吗?守护袁昆觉得这是非常不靠谱的。

如果做的是本地的O2O行业，比如餐饮，物流还是容易控制，甚至自己员工都可以送餐。但对于不少O2O企业来说，针对的是全国的市场，物流的成本是比较高的。特别是现如今比较火的生鲜、农产品，保鲜保质是非常高的成本，如果这时候还用低价，那么产品质量能保证吗?所以如果是这类，守护袁昆认为最起码不能低于线下的价格，甚至一定要高于线下的价格。

以前在互联网上购物可能大家觉得便宜，所以价格低是王道，以淘宝为例。现如今大家在互联网上购物，其实更看重的是便捷，以微信为例。这时候价值更重要，而不是价格。

传统企业想快速融入互联网已经成为热点，然而对于互联网千万不要过分盲目冲动。O2O打能线上与线下虽然是很好的模式，但还是应该多考虑企业本身。应该线上营销线下成交还是线下体验线上成交。最重要的一点是如今的互联网更趋向于社交，而不少企业玩的是自媒体：我说，你们看着。

文/守护袁昆，湖北网络营销顾问，企业网络营销实战专家。QQ微信：1029079293，微博、微信公众号：守护袁昆。百度一下你会更懂我。