黑斑马电话机器人解决代理常见的问题

来源:A5企业专栏 时间:2018-08-03

忘记了从何时起,拨打10010查话费的时候,空洞的提示音变成了甜美的智能女声::“您好!我是客服助理,听您说话就能够为您为您查话费、查流量、办理套餐业务,请问您需要我为您做什么?”用户只要按照要求说出想要办理的业务,语音客服助理就能迅速的进行查询,方便又快捷,不必再排队等候人工客服。不知不觉,智能机器人已经融入我们的生活,不只是智能客服,销售等领域,也出现了智能机器人们活跃的身影。

当下火爆电销界的“黑斑马机器人”是由杭州黑斑马公司开发的一款人工智能电话销售机器人,这款智能机器人之所以受欢迎,是因为其功能十分强大,因为它具有先进的语音识别技术,就像一对人工耳,使得它可以将语音中的内容、说话人、语种等信息识别出来。高超的自然语言理解能力,令它可以对自然语言进行语义理解并给出适合的指令集合,相当于给机器赋予了人工大脑。“黑斑马”机器人还可以“说话”,它的人工嘴巴是独特的语音合成技术,从而将任意文字信息转化为自然流畅的语言说出来。它能够借助深度神经网络灵活的反应,做到中断切换话题,从而说话中打断。

正是因为黑斑马机器人有着如此强大的功能,使得它可以在竞争激烈的智能机器人呼叫领域叱诧风云。黑斑马机器人有着多重身份,在贷款领域,它是合格的贷款电话机器人。想要在茫茫人海中寻找贷款意向客户是很有难度的,这就需要高效和精准的判断筛选,用黑斑马贷款机器人是最好的选择,可以做到智能筛选意向客户,然后锁定目标客户,并对客户进行精准分类,还可以自动拨打电话,自定应答并且记录。

在房产领域,黑斑马机器人扮演着专业售楼助理,专业讲解楼盘的优势,告别传统销售。不同于普通售楼人员,作为智能机器人的黑斑马不用害怕被拒绝,不用害怕被秒挂,还可以排除主观情绪因素时刻保持着好心情、好态度对意向客户可以给出最精确的楼盘介绍,大大提高了谈成的成功率,成为售楼、收楼好帮手。

除此之外,黑斑马机器人还是一个优秀的理财沟通专家,它可以根据客户的特点提出合理的理财建议,是一位自动化理财专家。涉及金钱的业务,由于牵扯老百姓的切身利益,很多人都会很十分小心,普通话务员在工作时常常受到客户为难,而黑斑马机器人则不会因为这些事情而感到头疼,时刻保持清醒的“头脑”,耐心地与客户进行沟通。

综上所述,黑斑马机器人是一位比较全能的电销智能机器人,可以极大的改善相关行业的工作压力,为人们提供便利和快捷,黑斑马机器人的潜力无限,也将会有更广阔的发展空间。

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