黑斑马电话机器人 助力企业提升效率降低成本

引流方式：

通讯录好友添加：

一天添加50个转化率10%-20%。

陌陌被动引流：

有群控无需模拟器，在群控手机上安装陌陌脚本站街就可以了。

透入一个细节，现在陌陌回复屏蔽数字，用搜狗酷字便可以解决。

微信站街引流，探探，QQ兴趣部落，

以相同话术进行引流

前期准备工作做好，微信号大概有500个好友，之后每个号每天能引流一百个好友。

需要注意的是，操作引流的只负责引流。客服只负责销售与客户维护。分工明确，管理和运营会方便很多。

3、客户维护与成交

客服一人控制20-30个微信，使用电脑版微信多开进行销售。前期通过聊天看客户朋友圈给客户进行标签分组。销售的核心是建立信任感，我举个例子，朋友圈的互动就是一个很好的切入点，对客户发圈进行评论，然后顺其自然私聊客户。

朋友圈打造我们是一天两条广告，一条硬广，一条软广，其余都是生活状态和自拍。这样操作不会让客户过于反感，相反让客户看你的圈还会舒服。这个也是成交的关键点。

合适的客服人员在成熟后，控制20个微信，每个微信人数3000以上。销售额一个月达到6位数。

总结：

除了群控主动加粉外，一定要利用其他社交平台进行被动引流。主要就是流量、转化率、防封细节。成交的关键点在于建立信任感，流量要精准，打造朋友曾经，人类利用工具更高效地工作。后来，机器代替了一部分人类的重复劳动。再后来，互联网代替了人类信息的传递工作。如今，人工智能不仅在围棋上战胜李世石，还代替了一部分人的语言沟通。这，不再是工具的迭代升级，而是一个时代的变革。人工智能，一个时代的来临!

人工智能在各行各业的落地应用给社会发展带来了全新的面貌，传统企业面临着新一轮的转型升级。其中，承担着客户联络重任的客户服务业尤为迫切。市场竞争激烈、人员流动大、培训时间长、客户难寻、销售成本高、数据不准确等都是客户服务行业存在的痛点。面对这些痛点难题，AI客服•黑斑马机器人应运而生。

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黑斑马机器人的初心

黑斑马机器人采用最先进语义识别、神经网络、深度学习等人工智能技术，由技术人员秘密潜心研发两年而诞生。它是集智能机器人、在线客服、呼叫中心、移动CRM四位于一体的全智能营销客服系统平台。

其核心价值在于助力企业提升效率，降低人工和管理成本，实现降本增效，具体表现在四个方面：高效率过滤，高效整理客户资料，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标;精准的数据，文本对话内容智能提取，大数据智能标签建立客户画像;低成本管理，永不离职，降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本;标准化执行，情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化、机器人永远标准化执行。

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黑斑马机器人的功能

黑斑马机器人是行业内第一套真正意义上的交互学习AI，其主要功能为智能客服+会员营销，具体功能如下：

1.真人语音，TTS合成多行业场景化模板;

2.语音识别准确率高，语义理解快速回复;

3.自动回访，智能应答，多轮对话，打断插话;

4.自动记录文本，录音，智能分类，数据分析;

5.人机切换，特殊问题转接到人工客服;

6.专业CRM，手机端应用;

7.API接口，云通讯对接;

8.交互学习，自动升级。

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黑斑马机器人的优势

1.语音识别更准确

识别准确率高达96%，采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，抗噪性强，能够高度理解语义，支持一问多答。

2.回复速度快

机器人回复速度可以控制到400ms内，平均回复时间在800ms。

3.专业的呼叫中心及CRM

专业的呼叫中心系统，先进的CRM客户管理，人机切换、预测式多并发、数据库对接。

4.支持手机端移动应用

专业的营销与客服管理软件，支持手机APP，移动应用更方便。

5.全部云端部署

云通信、云语音识别，使用更便捷，运营安全更有保障。

6.专业通信运营圈以生活类为主。对于没有变现项目和变现困难的朋友可以借鉴