程维内部信:滴滴不是一家黑心企业 不会为利润放弃安全

A5创业网（公众号：iadmin5）9月7日报道，近日因为乐清事件，滴滴再次陷入舆论漩涡，今日滴滴出行创始人兼CEO程维发布内部信表示滴滴陷入质疑是由于管理者的问题，滴滴不是一家黑心企业，永远不会为利润放弃安全。

程维称其安全指标体系存在着盲点，对重大恶性个案的防控体系还不健全。犯罪分子乘虚而入，给用户带来无可挽回的伤害，而滴滴也付出了沉重代价。

此外，程维在今日的内部信中首次披露滴滴的财务数据，2018年上半年公司整体净亏损超过40亿元，包括司机高峰期补贴、接单和服务奖励、乘客优惠等在内的总补贴返还金额超过117亿元。6年来我们还没有实现过盈利。

程维强调利润绝不是滴滴最关注的目标。作为承担亿万次交通出行服务的平台，会坚持低毛利运营，把收入更多投入安全和体验。

程维表示，滴滴要做一家社会化企业，将把平台规则和定价机制向公众和监管机构公开，更开放透明地与公众和监管部门、各界专家进行沟通，更虚心诚恳地向外界学习，听取批评建议，更快推动网约车合规进程，与全社会共建为人民群众服务的社会化出行平台。