A5创业网(公众号:iadmin5)10月18日报道,今日起滴滴在乘客客户端和司机端APP试行“黑名单”功能。司机和乘客都可以把对方拉入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。
根据滴滴出行公关部相关负责人的介绍,如果司机多次被不同的乘客拉黑,很大程度上意味着司机在服务上有问题,也会受到相应的投诉,平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚;乘客如果被很多次拉黑,会一定程度地影响可以被匹配到的司机的数量,对出行也会造成一定的影响。
不少网友评价认为,滴滴此举或是在为顺风车再上线做准备。专家表示“黑名单”功能主要是一个事后的评价,如果像发生之前那样的在途中临时起意、强奸或者杀人的情况的话,这个黑名单是不能直接起到作用的。
据悉,除了在现有评价体系和安全保障基础上增加黑名单功能外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。
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