九火智能电话机器人工作效率怎么样？ 体现在哪些方面

人工智能的发展越来越重要，很多方面由于智能机器人的加入，大幅度提高了传统人工的工作效率以及质量。尤其是最近出现的智能电话机器人，帮助电销企业快速实现意向客户的筛选，提高电销水平。那么具体来说它的工作效率怎么样?体现在哪些方面呢?

工作效率有所提升

传统人工每天每个人可以打大约300个电话，根据很多电话销售人员反馈，在接通有效的里边，能够真正有效果的不到四分之一。而电销机器人目前每天拨打的电话量几乎是人工的10倍，大大提升了工作效率，并且电话机器人在沟通的时候不会受到环境的影响，根据规范有效的话术来进行沟通，使沟通更通顺，效果也明显提升。

提高专业度以及成交率

很多电销新人刚入行，通过电话和别人沟通的时候专业度不足，很容易忘记话术或者是被客户将思路带跑，导致客户流失，而智能电话机器人通过前期的简单设置之后，能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答，不会受到情绪的影响，流畅的与客户进行沟通，回答专业性的问题，提高成交率。

及时转录并对客户进行分类

电销人员在与客户沟通中，有时候往往分辨不足或者是沟通后没有及时记录，导致客户流失，尤其是新手这种状况更加严重。智能电话机器人可以根据客户情况自行分辨，并且实时记录客户的情况，避免了客户备漏掉的情况。企业可以针对自己的需求，用户画像，行业特点，将各种数据输入系统，完成电销体系的搭建。在通话过程中就能完成对客户的筛选，

另外九火智能电话机器人还可以实现：

1、无障碍沟通： 客户只要是提问关于行业的相关问题，智能电话机器人都可以做出快速回应，为客户解答疑惑。

2、可打断性： 当机器人正在回答问题的时候，客户有新的问题想问，就可以开口说话，这样智能电话机器人就可以停止回答，仔细聆听客户最新问题，回答客户的新问题。

3、多轮对话： 客户在提出问题的时候，往往会进行多次提问，智能电话机器人也可做出多次回答。

4、人工话术： 企业在使用智能电话机器人的时候，商家会提前给机器人配置话术，人工话术增加了客户的体验效果，减少了电话的挂断率。

5、高效精准筛选： 电销机器人在电销行业中，主要是在第一轮呼叫中实现筛选客户。且高效精准的筛选深受企业青睐，不少企业在使用前，对智能电话机器人筛选客户的转化效果进行了检测，发现其转化效果极佳。

九火智能电话机器人根据自身的优势，在提高企业电销效率的同时降低企业的运营成本，减少电销人员重复性工作，让电销更加简单快捷。将省下来的时间投入到对意向客户的跟进或者是其他更有价值的工作。

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