如何选择人工智能语音机器人服务提供商

随着人工智能的发展越来越成熟，越来越多的人工智能产品走进了我们的视线、走进了我们的生活中。突然之间，人工智能如雨后春笋般涌入了我们的生活，特别是人工作智能语音机器人，很大程度的解决了电销行业的诸多弊端。

在电销领域发展日益艰难的今天，智能语音机器人的出现无异于给广大电销企业带来了一汪清泉，众多电销企业都将眼光放在了智能语音机器人上，希望通过智能语音机器人可以为企业带来更多客户。然而摆在面前的难题是：如今市面上的智能语音机器人数量不在少数，我们应该如何选择性价比比较高的智能打电话机器人呢?

如何选择人工智能语音机器人提供商，看一下几点产品功能

完善的用户管理系统

智能语音机器人外呼系统全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据，数据统计全面、客观、高效。而有些智能语音机器人系统却没有这样的功能，需要人工手动管理，数据难免出现错乱遗漏的现象。

智能语音识别对答

智能语音机器人颠覆传统自动外呼只能播放语音的现状，系统支持模拟行业“专家”与目标客户进行通话，让你拥有复制的精英销售。机器人完全是真人式发音，可以主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话。提高了客户体验度。而如今市面上有些智能语音机器人还是传统的录音功能，无法识别客户的语音语意，对客户来说体验度极差，挂断率很高。

智能学习优化

智能语音机器人可以进行培训，录入专门销售话术，智能学习，优化。利于寻找客户，拓展新用户。

自动外呼、精准化数据

智能语音机器人可一键导入号码，瞬间批量拨打客户电话，过程由呼叫平台自动完成，支持定时呼叫、筛选呼叫、转人工接听等功能。DMP精准分析建模，高效锁定精准客户。

客户资料管理安全

智能语音机器人可提供全程详细的通话录音，三线同时在线识别，自动切换。此外，智能语音机器人还可以把通话记录转换成文字，企业可以随时听通话录音或者看文字记录了解客户需求。企业会将客户资料进行妥善保管，不用担心泄露出去。

目前，市面上所有的人工智能电话机器人都采用的是关键词匹配技术，但是中国语言博大精深，同样的意思有不同的表达方式，而关键词匹配技术识别单一化。为此，言通正在改善这种情况，将于近期强势推出基于真正的自然语言理解识别客户的对话内容，让机器人达到完美的语义理解。

选择品牌，功能优势、服务优势、企业规模等等都要去进行完善的对比，从而选择一家比较好的提供商。

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