2019年企业或普遍用AI语音机器人代替人工工作

2019年，对于身处在人工智能时代的我们，如果有一天你接到一个声音甜美，逻辑性很强的推销电话，以为它是人，但其实是机器人。

电话营销，是金融、房产、电商、教育等众多领域进行营销、获客的重要手段。传统人工拨打电话的模式，有大量无效电话，效率低、人工成本高，且工作枯燥机械化，人员流动率高，需要反复培训，且电销质量难以保证。

AI语音机器人是随着语音识别技术发展出来的一种解决方案，通过自动拨打号码并对话，可以有效解决传统人工电销的痛点，2018年发展迅猛。预计2019年将是AI语音机器人发展最为重要的一年，市场普及化及产品功能强大化的极其重要的一年。

2019年企业 或 普遍 用人工 AI 语音机器人代替人工工作

企业的发展离不开科技的助推，尤其在2019年，最热的关键词仍然是“人工智能”，对于2018年来说，企业使用人工AI语音机器人是先机，那么在2019年，企业普遍使用人工AI语音机器人代替人工工作是必然的，原因有以下几点：

一、拥有比人工客服更高效的话术学习能力，声音更礼貌，更有亲和力

二、先进的语音识别技术加上稳定外呼线路，保障机器人准确识别和清晰回答客户所提问题

三、将客户号码录入系统，一键群呼拨打客户电话，过程由机器人自动完成

四、详尽的通话记录，将语音沟通内容进行文字化处理，机器人自动对客户进行分类化处理

五、每天可拨打3000多通电话，相当于4-5个人的工作量，显著提高企业工作效率。

人工 AI 语音机器人 服务商有哪些

上海言通是一家以AI语音机器人产品及解决方案为核心的科技公司，服务于互联网金融、电商、汽车、在线教育、企业服务、医疗等领域客户。

值得一提的是，言通AI语音机器人是采用先进的科大讯飞企业版、阿里云、语义识别引擎(多轮多换)，3大语音识别引擎技术支撑，识别率达到99.999%，自带呼叫中心，CRM管理功能，是目前国内知名服务商之一。同时，言通会为机器人用户者提供多对一24小时保姆式服务，多个售后服务组VIP全程指导服务。

在市场上，人工AI语音机器人服务商有很多家，形形色色、规模不一，谁将赢得人工智能语音机器人的竞赛?谁就有可能赢得“未来”。2019，我们敬请期待!

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