言通（AI）智能语音机器人3月第一次功能更新说明

上新啦～上新啦～为了满足言通广大用户的需求，我们有上进心的言通（AI）智能语音机器人本期又更新了几大产品功能，话不多说，这就开始！

更新功能上线

机器人转队列

可创建坐席队列，轮询接通转人工节点通话

升级功能

呼叫记录

客户通话情况筛选条件可以多选

客户管理功能

机器人优化分配算法

机器人转队列功能

机器人可以创建一个坐席队列，用户可以对机器人进行振铃策略、振铃时长、最大等待数设置，轮询接通转人工节点的通话。

呼叫记录功能升级

筛选条件可以多选！可对机器人作业任务编号、所属批次、转接人工、通话记录、呼叫类型、客户意图、客户跟进选项进行选择性多选，从而对客户类型进行分类检索A类、B类、C类、D类、E类，便于用户筛选意向客户跟进。

客户管理功能优化升级

机器人呼叫中心项，客户管理功能优化分配算法，使得机器人作业时更聪明、更智能！

怎么样，大家有没有被我们有上进心的言通智能语音机器人和新功能感动到？还没有购买的企业，快去咨询吧！请联系4008480118 进行咨询。

@所有人，您的机器人产品功能更新已送达!

与用户一起成长，言通通过机器人产品优化不断靠近用户。

更多功能，请持续关注！

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