互联网产品运营二十讲之第三讲：什么样的运营体系才是好的运营体系？

通过前两讲的学习，我们建立了初步的运营的感觉；了解了要想成为一个牛掰的运营，就必须高屋建瓴，先建设自己的底层能力，并要通过反复去看去学习网络上经典的运营案例，去寻找运营的感觉。

本讲的主要内容是：什么样的运营体系才是好的运营体系？

为什么提这个话题呢？我们在网上乃至其他课程中总是会看到：运营的体系是五花八门，什么用户运营，活动运营，内容运营，渠道运营和数据运营等等等等；

实际上严格来看，这种体系有个严重的问题，就是很容易让人陷入混乱状态。一会用户，一会活动，一会内容的。根本没有一个有效的思路。

另外网上的关于运营的课程和一些文章讲的也是五花八门，一会这样，一会那样；各种名词概念层出不穷，好像没有什么高大上的名词，显示不出他们专业来；

他们很容易会把一个想学习运营的人弄晕；而且是晕的头昏脑涨；

真正的学科，肯定是通过最普通语言表达出来的；看过《平凡的世界》小说的朋友，是不是发现整本小说全是最普通最普通的语言描述，根本没有什么华丽的辞藻描述；但却影响不了他的伟大。

回到我们的互联网产品运营，我尽量会用朴实的语言描述出来；实际上在我看来；一个产品的运营体系就是分为2个大的方面：

从这个运营体系，可以看出：在产品的初期阶段，我们要做的运营就是渠道运营；这个阶段的目标是：通过渠道获客；树立品牌；所以这时候的核心工作是去找合适的渠道，开展一系列的营销事件和活动最大化的吸引用户；同时让更多人知道我们的品牌。

第二个阶段，我们要做的是产品本身的运营，要聚焦在：产品内容的建设，产品内容质量是不是很高（例如教育类产品的内容就是课程），同时要通过开展一些活动，去活跃用户，留存用户和现金流的变现。

一切不为了拉用户，变现盈利的运营都是耍流氓。在渠道运营阶段：你需要做营销策划去树立品牌和拉新用户（获取用户，开展活动，数据分析，内维系渠道）；在产品运营阶段，你需要活跃用户和盈利变现（数据监控，内容高质量，活跃用户，开展活动）；每个阶段都是的侧重点是不一样的。

所以，我们可以看出，很多书籍和课程都是把运营分的很细，分成了用户运营，活动运营，品牌运营，渠道运营，内容运营，产品运营等等。很容易把人绕晕。

其实，内容也罢，用户也罢，活动也罢。都是围绕着产品本身来的；产品初期就是铺设渠道，有人可能这里有疑虑了：微信2011年第一版本推出的时候也没见人家推渠道啊；人家需要推渠道吗？人家自己的QQ一个渠道都能干挺所有的渠道，这是自有渠道；产品中后期，就是要优化内容，活跃用户。

所以，请放空你的脑袋，把那些无聊的概念去掉。一个良好的运营体系；你只要明确你运营的目标：拉人头，赚钱；明确你的思路：先铺设渠道，这里也有人可能提出疑问，我不铺设渠道不行吗？我自己去市场上面拉用户不行吗？当然行，而且是100%的行；但那样的成本太高了，那有没有成本低的拓展市场的手段呢？我们后面有2章会专门探讨这个问题；拉人头够了后，围绕你的人头，让他别走；让他消费；从而让我们的产品变成现金牛。这就是最实用的运营体系。

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