复爱合缘帮助单身收获幸福，成就美好爱情

7月15日，石家庄天气炎热，只要在户外待上一分钟，汗滴都不断往下流。与其相似，在勒泰中心的世纪佳缘VIP线下服务中心里，气氛同样的火热。

由红娘牵线的两位会员结婚了，送来了喜糖和锦旗，分享幸福的喜悦。白鹏自掏腰包，送上了两个红包，代表世纪佳缘泰勒店祝福她们。

白鹏是复爱合缘集团旗下婚恋品牌“世纪佳缘”的合作伙伴，至今从事婚恋行业已有5个年头。每当看到会员找到缘分，脸上洋溢着幸福笑容的时候，他都感到欣慰，更加坚定从事这个帮助别人收获幸福的行业。

（世纪佳缘石家庄勒泰店）

携手合作：加入世纪佳缘

2017年，白鹏从部队退伍回来，面临着找工作的压力。此时的他，没有太多的职业规划，对职业方向感到迷茫。在一次朋友聚会中，朋友在讨论恋爱的问题，吐槽找对象不容易。说者无心，听者有意，白鹏开始留意到了相关的事情。在了解更多的资讯后，他觉得婚恋这一行业是刚需，可以尝试考虑。

还在苦觅工作的白鹏，在招聘网站看到了世纪佳缘相关的招聘信息，于是投递了简历。经过一系列的面试，白鹏进入了石家庄的世纪佳缘VIP服务中心，成为了一名红娘。在婚恋行业还是新人的他，开始进入了技能培训。

一开始，由专门的资深红娘负责带领白鹏熟悉相关工作，对于数据匹配、牵线技巧、人员沟通、性格分析、情感建议等等，进行了一系列的学习。当时的红娘老师说：“当挂上了‘红娘’这个身份，就不只是一份工作，也是一种责任，这是创造两个人的幸福，两个家庭的未来。”

白鹏将这句话记在了心里。在接下来的一年的时间里，他不断地看到了服务的会员手牵着手，过来分发喜糖，分享他们幸福的那一刻。每当此时，他看到帮助有需要的人收获到了幸福，是一份沉重的责任，至此明白了自己未来的职业道路。

据民政部的数据，截至2018年，全国成年单身人口达到了2.4亿。这么庞大的单身群体，具备着庞大的用户市场，在他看来，这个行业很有前景，充满了机遇。2019年，他开始自己创业，选择与世纪佳缘通过联营的方式，进行携手合作。

创业支持：集团指导经营

在合作之前，他调研过了当地的婚恋市场，以及一些婚恋品牌，始终认定了世纪佳缘的品牌。他说道：“在世纪佳缘工作的一年多，我体会到了它的专业性以及服务质量。它不是只重视邀约过来门店推销婚恋产品，而是非常注重服务的质量，能够真正帮助到会员解决单身的问题。”

虽然在婚恋行业已经干了一年，但真正创业又是另一回事，管理经营、发展规划、人员配置，产品内容、经营场所等等筹备事项，白鹏完全不知如何入手。然而，他过虑了。在合作伙伴的初期经营中，世纪佳缘安排了专门的经营人员进行派遣驻店，帮忙他们进行初期创业的经营指导，人员培训等等。在这一系列的帮助下，白鹏成功度过了创业的起步阶段，也是最艰难的阶段。

“那会什么也不懂，也没有经验，以为创业很简单，只要弄个办公地点就可以了，做起来才知道困难。”白鹏回忆当初的窘境，还记忆犹新，说道：“无论是从资源支持，还是经营指导，公司都提供了一系列的帮助，我才有时间和渠道慢慢去学习，怎么去管理。”

目前，通过复爱合缘集团的帮助，白鹏所在世纪佳缘线下VIP服务中心（石家庄泰勒店）的发展蒸蒸日上，服务团队不断扩大，帮助了不少的单身会员成功牵手恋爱。

品牌实力：构筑最具品质的婚恋婚嫁服务链

（世纪佳缘石家庄勒泰店）

随着单身群体不断扩大，婚恋需求也越来越大。在石家庄，除了世纪佳缘外，还有一些其他婚恋品牌，或者当地的小婚恋公司，可谓是遍地开花。

白鹏发现，这个行业拼的是资源与服务，除了前端拥有很强的获客能力，还需要服务质量去支撑，缺一不可。据了解，截至2022年4月底，复爱合缘集团整体累计注册用户数已超4亿、MAU达1110万、遍布全国的服务门店超过200家。

在这几年的经营过程中，白鹏明显感受到了同行业发展的差距。尤其是在资源和服务上，相比其他资源薄弱的同行，依托集团拥有丰富的用户资源进行辅助，他们门店平稳发展，保证了持续的获客能力，还能获得集团在业务方面的培训指导。白鹏说道：“当时刚创业时，我们门店就获得了世纪佳缘的资源扶持，避免了从零开始，这也是合作的优势。尤其是疫情的影响下，很多小品牌、小公司都倒闭了，但我们品牌拥有的资源、服务等实力优势，与同行相比就更明显了。”

迄今为止，复爱合缘已从过去提供专业的婚恋交友服务，扩展到涵盖了婚恋、娱乐社区、婚嫁等婚恋婚嫁爱情关系产业链，可以满足用户的多元化、个性化的需求。集团的这种发展变化，身处业务一线的白鹏感受最深刻。很多会员在选择平台时，都会进行对比，然后过来咨询，最后决定选择。其中，品牌满意度、服务质量、服务专业度等等，都是单身人群参考的重要因素。

“我非常认可集团的发展理念。”白鹏继续说道：“当我们告诉会员，公司有相亲交友、情感咨询、婚嫁等等多元的业务时，对方能够感觉到公司的专业性和业务实力，更加信任我们，最终可能会选择购买我们的产品与服务。”

在他的印象中，分别有两位95后的年轻会员过来咨询，他们给她们介绍了集团的一些业务，包括婚恋交友、情感咨询、婚礼婚嫁等，使其全方位了解公司，最后两个人都选择了复爱合缘集团旗下世纪佳缘的服务。

红娘老师在资源库里，筛选匹配了好多会员资料，才匹配到了他俩。没想到，两人一见钟情，一个月就恋爱了。今年3月，门店收到了他们的答谢锦旗，上面写着“谢谢世纪佳缘的老师，拯救了我们‘狗命’”。这种与众不同的表达方式，白鹏至今记忆犹新，但新人对他们婚恋服务的认可，才是最大的欣慰。

过去，他觉得一个男人，从事红娘的工作有点不好意思，但随着对这个行业越发了解，也见过各种单身男女脱单困境，他现在觉得红娘是一个很高尚的工作。“现在别人问我做什么工作，我都会很自豪地说在世纪佳缘工作。”白鹏说道：“我会把这当成一辈子的事业去做，愿意一直跟世纪佳缘合作下去。”