a5访谈

后疫情时代，用户的消费习惯、交易方式等正在发生着前所未有的改变。从传统的线下消费到线上消费，再到如今的私域流量，对于各行各业均面临着数字化营销转型的趋势。当营销进入私域流量时代，传统公域平台流量竞争越来越大，消费者接受碎片化信息趋势越来越明显，如何做好私域流量成为企业数字化营销转型的关键。企业要想借助微信群、视频号、朋友圈经营私域流量，就要和消费者建立平等互动的关系，而这种关系的建立，就需要CRM