九火智能电话机器人将颠覆传统电销

来源:A5企业专栏 时间:2018-10-18

电销发展到今天,传统电销弊端越来越突出,尤其是金融、保险、服务等传统电销行业中,出现的问题越来越多。不少公司为了解决这个问题,开始引入智能电销机器人,那么,电销机器人与传统人工各有哪些优势呢?

目前在电销行业存在着诸多缺点:竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。

电销机器人就是针对这些问题而研发的。它专门用于第一通电话的意向筛选工作,电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上,只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可

具体来说九火智能电销机器人有以下优势:

1.电销机器人每天可以拨打1000通电话,远远是人工拨打数量的10倍!

2.电销机器人无需进行培训,只要将产品内容及话术提早录入,就可以完结电销过程。

3.电销机器人可以全年365天不间断上班,无需薪酬、无需社保、无需公积金、不会患病、不会受伤、不会请假,心情始终如一。

4.电销机器人可以仿照真人通话,均匀响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的言语进行处理和回复。

5.电销机器人可以在与客户的对话中主动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追寻查阅。

6.企业可以针对自己的需求,用户画像,职业特色,将各种数据输入系统,完结电销系统的建立,使营销愈加精准。

人工客服的优势:

1.针对当地方言、词汇可以更好的识别,每个区域的方言都有所不同,电销机器人难以识别,只能依托人工客服。

2.每个人说话的方法都不同,想要表达的意思也不同,电销机器人也难以悉数识别出用户想要表达的意思,需求通过人工客服的重复资讯。

尽管电销机器人的成本更低、愈加高效,但以现在的技术水平仍是难以彻底代替传统人工,这时,企业就需求九火智能电话机器人这样的得力助手了!

九火智能语音机器人助理可以代替销售专家做榜首通电话的意向客户挑选作业,通话过程中彻底仿照销售专家的语音,心情,向方针意向客户介绍。

在通话完毕后马上判别客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。协助企业处理挑选意向客户难的窘境。

这样将传统人工与电销机器人完美的交融,不只可以更好的进步功率,也能更好的服务于各种人群,是企业的最佳挑选!

电销机器人是未来企业必不可少的重要助力,也有不少创业者将其作为创业项目,并获得了不错的成果。

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